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本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

支持

贡献者 netapp-aruldeepa

NetApp 以多种方式为 Trident 提供支持。全天候提供广泛的免费自助支持选项、例如知识库(KB)文章和不和渠道。

Trident支持生命周期

Trident根据您的版本提供三个支持级别。请参阅 "NetApp软件版本支持定义"

完全支持

Trident提供自发布之日起12个月内的全面支持。

支持有限

Trident在发布日期起的13到24个月内提供有限支持。

自助支持

Trident文档自发布之日起的25到36个月内可用。

版本 完全支持 支持有限 自助支持

2025年10月

2026年10月

2027年10月

2025年6月

2026年6月

2027年6月

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2026年2月

2027年2月

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2025年10月

2026年10月

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2025年7月

2026年7月

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2025年4月

2026年4月

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2026年1月

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2025年10月

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2025年7月

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2025年4月

自助支持

有关故障排除文章的完整列表,请参阅 "NetApp 知识库(需要登录)"

社区支持

我们的上有一个由容器用户(包括Trident开发人员)组成的活跃公共社区"渠道不和"。这是一个很好的地方,可以提出有关项目的一般问题,并与志同道合的同行讨论相关主题。

NetApp技术支持

要获得有关Trident的帮助,请使用创建支持包 tridentctl logs -a -n trident`并将其发送到 `NetApp Support <Getting Help>

了解更多信息