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BlueXP setup and administration
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NSS-Anmeldeinformationen verwalten, die mit BlueXP  verknüpft sind

Beitragende netapp-bcammett netapp-tonias
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Ordnen Sie Ihrer BlueXP -Organisation ein NetApp Support Site-Konto zu, um wichtige Workflows für Cloud Volumes ONTAP zu aktivieren. Diese NSS-Anmeldeinformationen sind der gesamten BlueXP Organisation zugeordnet.

BlueXP  unterstützt zudem die Zuordnung eines NSS-Kontos pro BlueXP -Benutzerkonto. "Erfahren Sie, wie Sie Anmeldedaten auf Benutzerebene verwalten".

Überblick

Um in BlueXP  die folgenden Aufgaben zu ermöglichen, ist es erforderlich, die Zugangsdaten der NetApp Support Website mit der angegebenen Seriennummer Ihres BlueXP  Kontos zu verknüpfen:

  • Implementierung von Cloud Volumes ONTAP unter Verwendung von BYOL (Bring-Your-Own-License)

    Die Bereitstellung Ihres NSS-Kontos ist erforderlich, damit BlueXP Ihren Lizenzschlüssel hochladen und das Abonnement für den von Ihnen erworbenen Zeitraum aktivieren kann. Dies schließt automatische Updates für Vertragsverlängerungen ein.

  • Registrieren von Pay-as-you-go Cloud Volumes ONTAP Systemen

    Die Bereitstellung Ihres NSS Kontos ist erforderlich, um Support für Ihr System zu aktivieren und Zugang zu den technischen Support-Ressourcen von NetApp zu erhalten.

  • Aktualisieren der Cloud Volumes ONTAP Software auf die neueste Version

Diese Anmeldedaten sind mit Ihrer spezifischen Seriennummer Ihres BlueXP -Kontos verknüpft. Benutzer, die der-Organisation oder dem BlueXP -Konto angehören, können über Support > NSS-Verwaltung auf diese Anmeldedaten zugreifen.

Fügen Sie ein NSS-Konto hinzu

Sie können Ihre Konten für die NetApp Support-Website zur Verwendung mit BlueXP  über das Support Dashboard in BlueXP  hinzufügen und managen.

Wenn Sie Ihr NSS-Konto hinzugefügt haben, kann BlueXP  diese Informationen für Bereiche wie Lizenzdownloads, Überprüfung von Software-Upgrades und zukünftige Support-Registrierungen verwenden.

Sie können Ihrer BlueXP -Organisation mehrere NSS-Konten zuordnen. Sie können jedoch keine Kunden- und Partnerkonten innerhalb derselben Organisation haben.

Hinweis NetApp verwendet Microsoft Entra ID als Identitätsanbieter für Authentifizierungsservices, die speziell auf Support und Lizenzierung zugeschnitten sind.
Schritte

  1. Klicken Sie oben rechts auf der BlueXP Konsole auf das Hilfesymbol und wählen Sie Support aus.

  2. Wählen Sie NSS-Verwaltung > NSS-Konto hinzufügen.

  3. Wählen Sie Weiter, um zu einer Microsoft-Anmeldeseite umgeleitet zu werden.

  4. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre NetApp registrierte E-Mail-Adresse und das Kennwort an.

    Bei der erfolgreichen Anmeldung wird NetApp den NSS-Benutzernamen speichern.

    Dies ist eine vom System generierte ID, die Ihrer E-Mail zugeordnet ist. Auf der Seite NSS Management können Sie Ihre E-Mail über anzeigen Ein Symbol von drei horizontalen Punkten Menü.

    • Wenn Sie jemals Ihre Anmeldeinformationen aktualisieren müssen, gibt es im auch eine Anmeldeinformationen aktualisieren-Option Ein Symbol von drei horizontalen Punkten Menü.

      Wenn Sie diese Option verwenden, werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. Beachten Sie, dass das Token für diese Konten nach 90 Tagen abläuft. Eine Benachrichtigung wird gesendet, um Sie darüber zu informieren.

Was kommt als Nächstes?

Benutzer können jetzt das Konto beim Erstellen neuer Cloud Volumes ONTAP-Systeme und bei der Registrierung vorhandener Cloud Volumes ONTAP-Systeme auswählen.

NSS-Anmeldeinformationen aktualisieren

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre NSS-Anmeldeinformationen alle 90 Tage aktualisieren. Sie werden im BlueXP -Benachrichtigungscenter benachrichtigt, wenn Ihre NSS-Anmeldeinformationen abgelaufen sind. "Erfahren Sie mehr über das Benachrichtigungscenter".

Abgelaufene Anmeldeinformationen können Folgendes stören, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Lizenz-Updates in Digital Wallet, d. h. Sie können nicht die neu erworbene Kapazität nutzen.

  • Möglichkeit, Support-Fälle einzureichen und zu verfolgen

Darüber hinaus können Sie die NSS-Anmeldeinformationen, die Ihrer Organisation zugeordnet sind, aktualisieren, wenn Sie das NSS-Konto Ihrer BlueXP -Organisation ändern möchten. Wenn beispielsweise die Person, die mit Ihrem NSS-Konto verknüpft ist, Ihr Unternehmen verlassen hat.

Schritte

  1. Klicken Sie oben rechts auf der BlueXP Konsole auf das Hilfesymbol und wählen Sie Support aus.

  2. Wählen Sie NSS Management.

  3. Wählen Sie für das NSS-Konto, das Sie aktualisieren möchten, aus Ein Symbol, das drei seitliche Punkte ist Und wählen Sie dann Anmeldeinformationen aktualisieren.

    Ein Screenshot, der das Aktivitätsmenü für ein NetApp Support Site Konto zeigt, in dem die Option „Löschen“ ausgewählt werden kann

  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Weiter, um zu einer Microsoft-Anmeldeseite umgeleitet zu werden.

    NetApp verwendet Microsoft Entra ID als Identitätsanbieter für Authentifizierungsservices im Zusammenhang mit Support und Lizenzierung.

  5. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre NetApp registrierte E-Mail-Adresse und das Kennwort an.

Verbinden Sie eine Arbeitsumgebung mit einem anderen NSS-Konto

Wenn Ihr Unternehmen über mehrere NetApp Support Site Accounts verfügt, können Sie ändern, welches Konto einem Cloud Volumes ONTAP System zugeordnet ist.

Sie müssen das Konto zunächst mit BlueXP  verknüpft haben.

Schritte

  1. Klicken Sie oben rechts auf der BlueXP Konsole auf das Hilfesymbol und wählen Sie Support aus.

  2. Wählen Sie NSS Management.

  3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das NSS-Konto zu ändern:

    1. Erweitern Sie die Zeile für den NetApp Support Site Account, dem die Arbeitsumgebung derzeit zugeordnet ist.

    2. Wählen Sie für die Arbeitsumgebung, für die Sie die Zuordnung ändern möchten, aus Ein Symbol, das drei seitliche Punkte ist

    3. Wählen Sie Ändern Sie auf ein anderes NSS-Konto.

      Ein Screenshot, der das Aktivitätsmenü für eine Arbeitsumgebung zeigt, das einem NetApp Support Site Konto zugeordnet ist

    4. Wählen Sie das Konto aus und wählen Sie dann Speichern.

Zeigen Sie die E-Mail-Adresse für ein NSS-Konto an

Aus Sicherheitsgründen wird die E-Mail-Adresse, die einem NSS-Konto zugeordnet ist, standardmäßig nicht angezeigt. Sie können die E-Mail-Adresse und den zugehörigen Benutzernamen für ein NSS-Konto anzeigen.

Tipp Wenn Sie die NSS-Verwaltungsseite aufrufen, generiert BlueXP für jedes Konto in der Tabelle ein Token. Dieses Token enthält Informationen zur zugehörigen E-Mail-Adresse. Das Token wird entfernt, wenn Sie die Seite verlassen. Die Informationen werden niemals zwischengespeichert, wodurch Ihre Privatsphäre geschützt wird.
Schritte

  1. Klicken Sie oben rechts auf der BlueXP Konsole auf das Hilfesymbol und wählen Sie Support aus.

  2. Wählen Sie NSS Management.

  3. Wählen Sie für das NSS-Konto, das Sie aktualisieren möchtenEin Symbol, das drei seitliche Punkte ist, und wählen Sie dann E-Mail-Adresse anzeigen aus. Sie können die Schaltfläche Kopieren verwenden, um die E-Mail-Adresse zu kopieren.

    Ein Screenshot, der das Aktivitätsmenü für ein NetApp Support Site Konto anzeigt, in dem die E-Mail-Adresse angezeigt werden kann.

Entfernen Sie ein NSS-Konto

Löschen Sie alle NSS-Konten, die Sie nicht mehr mit BlueXP verwenden möchten.

Sie können kein Konto löschen, das derzeit mit einer Cloud Volumes ONTAP-Arbeitsumgebung verknüpft ist. Sie müssen zuerst zu Verbinden Sie die Arbeitsumgebungen mit einem anderen NSS-Konto.

Schritte

  1. Klicken Sie oben rechts auf der BlueXP Konsole auf das Hilfesymbol und wählen Sie Support aus.

  2. Wählen Sie NSS Management.

  3. Wählen Sie für das NSS-Konto, das Sie löschen möchten, aus Ein Symbol, das drei seitliche Punkte ist Und wählen Sie dann Löschen.

    Ein Screenshot, der das Aktivitätsmenü für ein NetApp Support Site Konto zeigt, in dem die Option „Löschen“ ausgewählt werden kann

  4. Wählen Sie Löschen, um zu bestätigen.