Generieren Sie ein Support-Bundle über die Wartungskonsole
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Wählen Sie vom VMware vSphere Web-Client die VM aus, auf der sich das SnapCenter VMware Plug-in befindet.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die VM und anschließend auf der Registerkarte Zusammenfassung der virtuellen Appliance auf Remote-Konsole starten oder Webkonsole starten, um ein Fenster der Wartungskonsole zu öffnen und sich dann anzumelden.
Informationen zum Zugriff auf und zur Anmeldung bei der Wartungskonsole finden Sie unter "Öffnen Sie die Wartungskonsole".
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Geben Sie im Hauptmenü die Option 4) Support und Diagnose ein.
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Geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 1) Supportpaket generieren ein.
Um auf das Support-Paket zuzugreifen, geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 2) Zugriff auf Diagnose Shell ein. Navigieren Sie in der Konsole zu /support/support/<bundle_name>.tar.gz
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