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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 5.0
Eine neuere Version dieses Produkts ist erhältlich.
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Generieren Sie ein Support-Bundle über die Wartungskonsole

Beitragende
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Schritte

  1. Wählen Sie auf dem VMware vSphere-Client die VM aus, auf der sich das SnapCenter VMware Plug-in befindet.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die VM und anschließend auf der Registerkarte Zusammenfassung der virtuellen Appliance auf Remote-Konsole starten oder Webkonsole starten, um ein Fenster der Wartungskonsole zu öffnen und sich dann anzumelden.

    Informationen zum Zugriff auf die Wartungskonsole und zur Anmeldung finden Sie unter "Öffnen Sie die Wartungskonsole".

    Fenster der Wartungskonsole

  3. Geben Sie im Hauptmenü die Option 4) Support und Diagnose ein.

  4. Geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 1) Supportpaket generieren ein.

Um auf das Support-Paket zuzugreifen, geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 2) Zugriff auf Diagnose Shell ein. Navigieren Sie in der Konsole zu /support/support/<bundle_name>.tar.gz.