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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere
Eine neuere Version dieses Produkts ist erhältlich.
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Generieren Sie ein Support-Paket aus der Wartungskonsole

Beitragende netapp-revathid
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Schritte

  1. Wählen Sie im VMware vSphere-Client die VM aus, auf der sich das SnapCenter Plug-in for VMware vSphere befindet.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung der virtuellen Appliance Remotekonsole starten oder Webkonsole starten aus, um ein Wartungskonsolenfenster zu öffnen, und melden Sie sich dann an.

    Informationen zum Zugriff auf die Wartungskonsole und zur Anmeldung finden Sie unter"Zugriff auf die Wartungskonsole" .

    Fenster der Wartungskonsole

  3. Geben Sie im Hauptmenü die Option 4) Support und Diagnose ein.

  4. Geben Sie im Menü „Support und Diagnose“ die Option „1) Support-Paket generieren ein.

Um auf das Support-Paket zuzugreifen, geben Sie im Support- und Diagnosemenü die Option 2) Auf Diagnose-Shell zugreifen ein. Navigieren Sie in der Konsole zu /support/support/<bundle_name>.tar.gz .