Generieren Sie ein Support-Bundle über die Wartungskonsole
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Wählen Sie im VMware vSphere-Client die VM aus, auf der sich das SnapCenter-Plug-in für VMware vSphere befindet.
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Klicken Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung der virtuellen Appliance auf Remote-Konsole starten oder Webkonsole starten, um ein Fenster der Wartungskonsole zu öffnen, und melden Sie sich dann an.
Informationen zum Zugriff auf die Wartungskonsole und zur Anmeldung finden Sie unter "Öffnen Sie die Wartungskonsole".
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Geben Sie im Hauptmenü die Option 4) Support und Diagnose ein.
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Geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 1) Supportpaket generieren ein.
Um auf das Support-Paket zuzugreifen, geben Sie im Menü Support und Diagnose die Option 2) Zugriff auf Diagnose Shell ein. Navigieren Sie in der Konsole zu /support/support/<bundle_name>.tar.gz
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