RTFIオプションメニュー
変更を提案
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RTFI プロセスが失敗した場合、または最初の RTFI プロセス プロンプトで続行しないことを選択した場合は、次のオプション メニューが表示されます。
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次のコマンド オプションを使用する前に、 NetAppサポートにお問い合わせください。 |
| オプション | 説明 |
|---|---|
リブート |
RTFI プロセスを終了し、ノードを現在の状態で再起動します。クリーンアップは実行されません。 |
電源オフ |
現在の状態でノードの電源を正常にオフにします。クリーンアップは実行されません。 |
出口 |
RTFI プロセスを終了し、コマンド プロンプトを開きます。 |
アップロードログ |
システム上のすべてのログを収集し、単一の統合ログ アーカイブを指定された URL にアップロードします。 |
アップロードログ
以下の手順に従って、システム上のすべてのログを収集し、指定された URL にアップロードします。
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RTFI オプション メニュー プロンプトで、UploadLogs と入力します。
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リモート ディレクトリ情報を入力します。
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プロトコルを含む URL を入力します。例えば：
ftp://,scp://,http://,orhttps://。 -
(オプション) 埋め込みユーザー名とパスワードを追加します。例えば：
scp://user:password@URLaddress.com。
構文オプションの全範囲については、 "カール"ユーザーマニュアル。
ログファイルはアップロードされ、指定されたディレクトリに `.tbz2`アーカイブ。
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サポートトンネルを使用する
NetApp HCIシステムまたはSolidFireオールフラッシュ ストレージ システムのテクニカル サポートが必要な場合は、 NetAppサポートがシステムにリモートで接続します。セッションを開始してリモート アクセスを取得するために、 NetAppサポートは、お客様の環境へのリバース Secure Shell (SSH) 接続を開くことができます。
NetAppサポートとのSSHリバース トンネル接続用のTCPポートを開くことができます。この接続により、 NetAppサポートは管理ノードにログインできるようになります。
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管理サービス 2.18 以降では、管理ノード上のリモート アクセス機能はデフォルトで無効になっています。リモートアクセス機能を有効にするには、 "管理ノードでSSH機能を管理する" 。
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管理ノードがプロキシ サーバーの背後にある場合は、sshd.config ファイルに次の TCP ポートが必要です。
TCP ポート 説明 接続方向 443
オープン サポート トンネル経由で Web UI へのリバース ポート転送を行う API 呼び出し/HTTPS
管理ノードからストレージノードへ
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SSHログインアクセス
管理ノードからストレージノードへ、またはストレージノードから管理ノードへ
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管理ノードにログインし、ターミナル セッションを開きます。
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プロンプトで次のように入力します。
rst -r sfsupport.solidfire.com -u element -p <port_number> -
リモート サポート トンネルを閉じるには、次のように入力します。
rst --killall -
（オプション）無効にする "リモートアクセス機能"また。
SSH は、無効にしない限り、管理ノード上で有効なままになります。 SSH 対応構成は、手動で無効にされるまで、更新やアップグレードを通じて管理ノード上で保持されます。