持続可能性SLO
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NetApp Keystoneは、Sustainability SLOに基づくONTAPフラッシュストレージアレイに基づき、ストレージサービスの実際のワット数（W/TiB）の最大値を保証します。持続可能性 SLO は、対象となるパフォーマンス サービス レベルごとに W/TiB の最大消費量を定義し、組織が持続可能性目標を達成できるようにします。
指標
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ワット：毎日のAutoSupportから報告される電力消費量。コントローラおよび接続されているディスクシェルフによる使用量を含みます。
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* Tebibyte *：最大値：
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コミットされた容量 + パフォーマンスサービスレベルの割り当てられたバースト容量、または
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導入されている実効容量（ストレージ効率係数をに設定した場合）
2:1。
ストレージ容量削減比率の詳細については、を参照してください "容量と Storage Efficiency による削減効果を分析できます"。
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パフォーマンスサービスレベル
持続可能性のSLOは、次の消費基準に基づいています。
* サービスレベル * |
* SLO基準* |
最小コミット済み容量 |
* プラットフォーム * |
最高レベル |
⇐ 8 W/TiB |
200TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
Premium サービス |
⇐ 4 W/TiB |
300TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
パフォーマンス |
⇐ 4 W/TiB |
300TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
詳細については、を参照して "Keystoneのパフォーマンスサービスレベル"ください。
サービスクレジット
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SLAと保証は申請に応じて提供されます。 |
課金期間中のTiBあたりの消費量がSLAの基準を満たしていない場合、NetAppは次のようにサービスクレジットを発行します。
| 請求期間中にSLAを達成できなかった日数 | サービスクレジット |
|---|---|
1～2 |
3% |
3～7 |
15% |
14 |
50% |
サービスクレジットリクエスト
SLAの違反が検出された場合は、優先度3（P3）のサポートチケットをNetApp Keystoneサポートとともにオープンし、要求された詳細を次のようにExcelシートに入力します。
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