持続可能性SLA
NetApp Keystoneは、Sustainability SLAに基づくONTAPフラッシュストレージアレイに基づき、ストレージサービスの実際のワット数(W/TiB)の最大値を保証します。持続可能性SLAでは、対象となるサービスレベルごとにW/TiBの最大消費量を定義し、組織の持続可能性目標の達成を支援します。
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SLAと保証は申請に応じて提供されます。 |
指標
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ワット:毎日のAutoSupportから報告される電力消費量。コントローラおよび接続されているディスクシェルフによる使用量を含みます。
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* Tebibyte *:最大値:
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サービスレベルのコミット済み容量+割り当て済みバースト容量、または
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導入されている実効容量(ストレージ効率係数をに設定した場合)
2:1
。
ストレージ容量削減比率の詳細については、を参照してください "容量と Storage Efficiency による削減効果を分析できます"。
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サービスレベル
持続可能性のSLAは、次の消費基準に基づいています。
* サービスレベル * |
* SLA基準* |
最小コミット済み容量 |
* プラットフォーム * |
最高レベル |
8 W/TiB以下 |
200TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
Premium サービス |
4 W/TiB以下 |
300TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
パフォーマンス |
4 W/TiB以下 |
300TiB |
AFF A800およびAFF A900 |
詳細については、を参照して "Keystoneのサービスレベル"ください。
サービスクレジット
課金期間中のTiBあたりの消費量がSLAの基準を満たしていない場合、NetAppは次のようにサービスクレジットを発行します。
請求期間中にSLAを達成できなかった日数 | サービスクレジット |
---|---|
1~2 |
3% |
3~7 |
15% |
14 |
50% |
サービスクレジットリクエスト
SLAの違反が検出された場合は、Keystone Global Services and Support Center(GSSC)に優先度3(P3)のサポートチケットを発行し、Excelシートの要求に応じて以下の詳細を提供します。
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