StorageGRID を経由して Eシリーズ AutoSupport パッケージを送信する
EシリーズSANtricity System ManagerのAutoSupportパッケージは、ストレージアプライアンスの管理ポートではなく、StorageGRIDの管理ノードを経由して技術サポートに送信できます。
AutoSupport を E シリーズアプライアンスで使用する方法の詳細については、 "EシリーズハードウェアAutoSupport"を参照してください。
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Grid Managerに"対応ウェブブラウザ"を使用してサインインしています。
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あなたは"ストレージアプライアンス管理者またはルートアクセス権限"を持っています。
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SANtricity AutoSupport を設定しました:
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SG6000およびSG5700アプライアンスの場合、 "SANtricity System Manager で AutoSupport を設定する"
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Grid Manager を使用して SANtricity System Manager にアクセスするには、SANtricity ファームウェア 8.70 以降が必要です。 |
EシリーズのAutoSupportパッケージにはストレージ ハードウェアの詳細が含まれており、StorageGRIDシステムから送信される他のAutoSupportパッケージよりも具体的です。
SANtricity System Manager で特別なプロキシ サーバ アドレスを設定することで、アプライアンスの管理ポートを使用せずに StorageGRID 管理ノードを経由して AutoSupport パッケージを送信できます。この方法で送信された AutoSupport パッケージは "優先送信者 管理ノード" によって送信され、Grid Manager で設定されたすべての "管理者プロキシ設定" が使用されます。
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この手順は、EシリーズAutoSupportパッケージ用のStorageGRIDプロキシ サーバを設定する場合にのみ使用します。EシリーズAutoSupport設定の詳細については、 "NetApp EシリーズおよびSANtricityドキュメント"を参照してください。 |
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Grid Managerで、*Nodes*を選択します。
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左側のノード一覧から、設定するストレージアプライアンスノードを選択してください。
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SANtricity System Manager を選択します。
SANtricity System Manager のホームページが表示されます。

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サポート > サポートセンター > AutoSupport を選択します。
AutoSupport の操作ページが表示されます。

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*AutoSupport配信方法の設定*を選択します。
AutoSupport の配信方法の設定ページが表示されます。

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配信方法として「HTTPS」を選択してください。
HTTPSを有効にする証明書はプリインストールされています。 -
「プロキシ サーバ経由」を選択してください。
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*ホストアドレス*に `tunnel-host`を入力します。
`tunnel-host`は、管理ノードを使用して E シリーズ AutoSupport パッケージを送信するための特別なアドレスです。
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*ポート番号*に `10225`を入力します。
`10225`は、アプライアンス内のEシリーズコントローラーからAutoSupportパッケージを受信するStorageGRIDプロキシ サーバのポート番号です。
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「Test Configuration」を選択して、AutoSupportプロキシ サーバのルーティングと設定をテストします。
正しい場合は、緑色のバナーにメッセージが表示されます:「AutoSupportの構成が検証されました。」
テストが失敗すると、赤いバナーにエラーメッセージが表示されます。StorageGRIDのDNS設定とネットワークを確認し、"優先送信者 管理ノード"がNetApp Support Siteに接続できることを確認して、もう一度テストを実行してください。
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* 保存 * を選択します。
設定が保存され、確認メッセージが表示されます:「AutoSupport の配信方法が設定されました。」