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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

StorageGRID を経由して Eシリーズ AutoSupport パッケージを送信する

EシリーズSANtricity System ManagerのAutoSupportパッケージは、ストレージアプライアンスの管理ポートではなく、StorageGRIDの管理ノードを経由して技術サポートに送信できます。

AutoSupport を E シリーズアプライアンスで使用する方法の詳細については、 "EシリーズハードウェアAutoSupport"を参照してください。

開始する前に
メモ Grid Manager を使用して SANtricity System Manager にアクセスするには、SANtricity ファームウェア 8.70 以降が必要です。
タスク概要

EシリーズのAutoSupportパッケージにはストレージ ハードウェアの詳細が含まれており、StorageGRIDシステムから送信される他のAutoSupportパッケージよりも具体的です。

SANtricity System Manager で特別なプロキシ サーバ アドレスを設定することで、アプライアンスの管理ポートを使用せずに StorageGRID 管理ノードを経由して AutoSupport パッケージを送信できます。この方法で送信された AutoSupport パッケージは "優先送信者 管理ノード" によって送信され、Grid Manager で設定されたすべての "管理者プロキシ設定" が使用されます。

メモ この手順は、EシリーズAutoSupportパッケージ用のStorageGRIDプロキシ サーバを設定する場合にのみ使用します。EシリーズAutoSupport設定の詳細については、 "NetApp EシリーズおよびSANtricityドキュメント"を参照してください。
手順
  1. Grid Managerで、*Nodes*を選択します。

  2. 左側のノード一覧から、設定するストレージアプライアンスノードを選択してください。

  3. SANtricity System Manager を選択します。

    SANtricity System Manager のホームページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity ホームページ

  4. サポート > サポートセンター > AutoSupport を選択します。

    AutoSupport の操作ページが表示されます。

    AutoSupport SANtricity AutoSupport処理

  5. *AutoSupport配信方法の設定*を選択します。

    AutoSupport の配信方法の設定ページが表示されます。

    AutoSupport の配信方法を設定する AutoSupport SANtricity

  6. 配信方法として「HTTPS」を選択してください。

    メモ HTTPSを有効にする証明書はプリインストールされています。
  7. 「プロキシ サーバ経由」を選択してください。

  8. *ホストアドレス*に `tunnel-host`を入力します。

    `tunnel-host`は、管理ノードを使用して E シリーズ AutoSupport パッケージを送信するための特別なアドレスです。

  9. *ポート番号*に `10225`を入力します。

    `10225`は、アプライアンス内のEシリーズコントローラーからAutoSupportパッケージを受信するStorageGRIDプロキシ サーバのポート番号です。

  10. 「Test Configuration」を選択して、AutoSupportプロキシ サーバのルーティングと設定をテストします。

    正しい場合は、緑色のバナーにメッセージが表示されます:「AutoSupportの構成が検証されました。」

    テストが失敗すると、赤いバナーにエラーメッセージが表示されます。StorageGRIDのDNS設定とネットワークを確認し、"優先送信者 管理ノード"がNetApp Support Siteに接続できることを確認して、もう一度テストを実行してください。

  11. * 保存 * を選択します。

    設定が保存され、確認メッセージが表示されます:「AutoSupport の配信方法が設定されました。」