Gerencie credenciais NSS associadas a uma organização ou conta do BlueXP
Associe uma conta do site de suporte da NetApp à sua organização ou conta do BlueXP para ativar os principais fluxos de trabalho do Cloud Volumes ONTAP. Essas credenciais do NSS estão associadas a toda a organização ou conta do BlueXP .
O BlueXP também suporta a associação de uma conta NSS por conta de usuário do BlueXP . "Saiba como gerenciar credenciais de nível de usuário".
Se você estiver usando o BlueXP no modo padrão, você terá uma organização BlueXP , que você gerencia usando o gerenciamento de identidade e acesso (IAM) do BlueXP . Mas se você estiver usando o BlueXP no modo restrito ou no modo privado, então você terá uma conta BlueXP . |
Visão geral
A associação das credenciais do site de suporte da NetApp com o número de série específico da sua conta BlueXP é necessária para ativar as seguintes tarefas no BlueXP :
-
Implantando o Cloud Volumes ONTAP quando você traz sua própria licença (BYOL)
É necessário fornecer a sua conta NSS para que o BlueXP possa carregar a sua chave de licença e ativar a subscrição para o período que adquiriu. Isso inclui atualizações automáticas para renovações de prazo.
-
Registar sistemas Cloud Volumes ONTAP de pagamento conforme o uso
Fornecer sua conta NSS é necessário para ativar o suporte para o seu sistema e para obter acesso aos recursos de suporte técnico da NetApp.
-
Atualizar o software Cloud Volumes ONTAP para a versão mais recente
Essas credenciais estão associadas ao número de série específico da sua conta BlueXP . Os usuários que pertencem à organização ou conta do BlueXP podem acessar essas credenciais a partir de suporte > Gerenciamento do NSS.
Adicione uma conta NSS
O Painel de suporte permite que você adicione e gerencie suas contas do site de suporte da NetApp para uso com o BlueXP no nível da organização ou da conta da BlueXP .
-
Se você tiver uma conta no nível do cliente, pode adicionar uma ou mais contas NSS.
-
Se você tiver uma conta de parceiro ou revendedor, você pode adicionar uma ou mais contas NSS, mas elas não podem ser adicionadas ao lado de contas de nível de cliente.
-
No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.
-
Selecione NSS Management > Add NSS Account (Gestão NSS > Adicionar conta NSS*).
-
Quando for solicitado, selecione continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.
O NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.
-
Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no site de suporte da NetApp para executar o processo de autenticação.
Essas ações permitem que o BlueXP use sua conta NSS para tarefas como downloads de licenças, verificação de atualização de software e futuros Registros de suporte.
Observe o seguinte:
-
A conta NSS tem de ser uma conta ao nível do cliente (não uma conta de convidado ou temporária). Você pode ter várias contas NSS no nível do cliente.
-
Só pode haver uma conta NSS se essa conta for uma conta de nível de parceiro. Se você tentar adicionar contas NSS no nível do cliente e existir uma conta no nível do parceiro, você receberá a seguinte mensagem de erro:
"O tipo de cliente NSS não é permitido para esta conta, uma vez que já existem utilizadores NSS de tipo diferente."
O mesmo acontece se você tiver contas NSS pré-existentes no nível do cliente e tentar adicionar uma conta no nível do parceiro.
-
Após o login bem-sucedido, o NetApp armazenará o nome de usuário do NSS.
Este é um ID gerado pelo sistema que mapeia para o seu e-mail. Na página NSS Management, você pode exibir seu e-mail no menu.
-
Se você precisar atualizar seus tokens de credenciais de login, há também uma opção Atualizar credenciais no menu.
Usando esta opção, você solicita que você faça login novamente. Observe que o token para essas contas expira após 90 dias. Uma notificação será postada para alertá-lo sobre isso.
-
Os usuários agora podem selecionar a conta ao criar novos sistemas Cloud Volumes ONTAP e ao Registrar sistemas Cloud Volumes ONTAP existentes.
Atualizar credenciais NSS
Você precisará atualizar as credenciais para suas contas NSS no BlueXP quando uma das seguintes situações acontecer:
-
Você altera as credenciais da conta
-
O token de atualização associado à sua conta expira após 3 meses
-
No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.
-
Selecione NSS Management.
-
Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecione e selecione Atualizar credenciais.
-
Quando for solicitado, selecione continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.
O NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.
-
Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no site de suporte da NetApp para executar o processo de autenticação.
Anexe um ambiente de trabalho a uma conta NSS diferente
Se a sua organização tiver várias contas do site de suporte da NetApp, você poderá alterar qual conta está associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP.
Este recurso é suportado apenas com contas NSS que estão configuradas para usar o Microsoft Entra ID adotado pelo NetApp para gerenciamento de identidades. Antes de poder utilizar esta funcionalidade, é necessário selecionar Adicionar conta NSS ou Atualizar conta.
-
No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.
-
Selecione NSS Management.
-
Execute as seguintes etapas para alterar a conta do NSS:
-
Expanda a linha para a conta do site de suporte da NetApp à qual o ambiente de trabalho está atualmente associado.
-
Para o ambiente de trabalho para o qual você deseja alterar a associação, selecione
-
Selecione alterar para uma conta NSS diferente.
-
Selecione a conta e, em seguida, selecione Salvar.
-
Exibir o endereço de e-mail de uma conta NSS
Agora que as contas do site de suporte da NetApp usam o ID do Microsoft Entra para serviços de autenticação, o nome de usuário do NSS que é exibido no BlueXP é normalmente um identificador gerado pelo Microsoft Entra. Como resultado, você pode não saber imediatamente o endereço de e-mail associado a essa conta. Mas o BlueXP tem uma opção para mostrar o endereço de e-mail associado.
Quando você acessa a página Gerenciamento do NSS, o BlueXP gera um token para cada conta na tabela. Esse token inclui informações sobre o endereço de e-mail associado. O token é então removido quando você sai da página. As informações nunca são armazenadas em cache, o que ajuda a proteger sua privacidade. |
-
No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.
-
Selecione NSS Management.
-
Para a conta NSS que você deseja atualizar, selecione e selecione Exibir endereço de e-mail.
O BlueXP exibe o nome de usuário do site de suporte da NetApp e o endereço de e-mail associado. Você pode usar o botão copiar para copiar o endereço de e-mail.
Remover uma conta NSS
Exclua qualquer uma das contas NSS que você não deseja mais usar com o BlueXP .
Observe que não é possível excluir uma conta que esteja atualmente associada a um ambiente de trabalho do Cloud Volumes ONTAP. Primeiro você precisa Anexe esses ambientes de trabalho a uma conta NSS diferente.
-
No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.
-
Selecione NSS Management.
-
Para a conta NSS que você deseja excluir, selecione e selecione Excluir.
-
Selecione Eliminar para confirmar.