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BlueXP setup and administration
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Gerencie credenciais NSS associadas a uma organização ou conta do BlueXP

Colaboradores

Associe uma conta do site de suporte da NetApp à sua organização ou conta do BlueXP  para ativar os principais fluxos de trabalho do Cloud Volumes ONTAP. Essas credenciais do NSS estão associadas a toda a organização ou conta do BlueXP .

O BlueXP  também suporta a associação de uma conta NSS por conta de usuário do BlueXP . "Saiba como gerenciar credenciais de nível de usuário".

Dica Se você estiver usando o BlueXP  no modo padrão, você terá uma organização BlueXP , que você gerencia usando o gerenciamento de identidade e acesso (IAM) do BlueXP . Mas se você estiver usando o BlueXP  no modo restrito ou no modo privado, então você terá uma conta BlueXP .

Visão geral

A associação das credenciais do site de suporte da NetApp com o número de série específico da sua conta BlueXP  é necessária para ativar as seguintes tarefas no BlueXP :

  • Implantando o Cloud Volumes ONTAP quando você traz sua própria licença (BYOL)

    É necessário fornecer a sua conta NSS para que o BlueXP  possa carregar a sua chave de licença e ativar a subscrição para o período que adquiriu. Isso inclui atualizações automáticas para renovações de prazo.

  • Registar sistemas Cloud Volumes ONTAP de pagamento conforme o uso

    Fornecer sua conta NSS é necessário para ativar o suporte para o seu sistema e para obter acesso aos recursos de suporte técnico da NetApp.

  • Atualizar o software Cloud Volumes ONTAP para a versão mais recente

Essas credenciais estão associadas ao número de série específico da sua conta BlueXP . Os usuários que pertencem à organização ou conta do BlueXP  podem acessar essas credenciais a partir de suporte > Gerenciamento do NSS.

Adicione uma conta NSS

O Painel de suporte permite que você adicione e gerencie suas contas do site de suporte da NetApp para uso com o BlueXP  no nível da organização ou da conta da BlueXP .

  • Se você tiver uma conta no nível do cliente, pode adicionar uma ou mais contas NSS.

  • Se você tiver uma conta de parceiro ou revendedor, você pode adicionar uma ou mais contas NSS, mas elas não podem ser adicionadas ao lado de contas de nível de cliente.

Passos
  1. No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.

    Uma captura de tela do menu Ajuda onde suporte é a primeira opção listada

  2. Selecione NSS Management > Add NSS Account (Gestão NSS > Adicionar conta NSS*).

  3. Quando for solicitado, selecione continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

    O NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.

  4. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no site de suporte da NetApp para executar o processo de autenticação.

    Essas ações permitem que o BlueXP  use sua conta NSS para tarefas como downloads de licenças, verificação de atualização de software e futuros Registros de suporte.

    Observe o seguinte:

    • A conta NSS tem de ser uma conta ao nível do cliente (não uma conta de convidado ou temporária). Você pode ter várias contas NSS no nível do cliente.

    • Só pode haver uma conta NSS se essa conta for uma conta de nível de parceiro. Se você tentar adicionar contas NSS no nível do cliente e existir uma conta no nível do parceiro, você receberá a seguinte mensagem de erro:

      "O tipo de cliente NSS não é permitido para esta conta, uma vez que já existem utilizadores NSS de tipo diferente."

    O mesmo acontece se você tiver contas NSS pré-existentes no nível do cliente e tentar adicionar uma conta no nível do parceiro.

    • Após o login bem-sucedido, o NetApp armazenará o nome de usuário do NSS.

      Este é um ID gerado pelo sistema que mapeia para o seu e-mail. Na página NSS Management, você pode exibir seu e-mail no Um ícone de três pontos horizontais menu.

    • Se você precisar atualizar seus tokens de credenciais de login, há também uma opção Atualizar credenciais Um ícone de três pontos horizontaisno menu.

      Usando esta opção, você solicita que você faça login novamente. Observe que o token para essas contas expira após 90 dias. Uma notificação será postada para alertá-lo sobre isso.

O que se segue?

Os usuários agora podem selecionar a conta ao criar novos sistemas Cloud Volumes ONTAP e ao Registrar sistemas Cloud Volumes ONTAP existentes.

Atualizar credenciais NSS

Você precisará atualizar as credenciais para suas contas NSS no BlueXP  quando uma das seguintes situações acontecer:

  • Você altera as credenciais da conta

  • O token de atualização associado à sua conta expira após 3 meses

Passos
  1. No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.

  2. Selecione NSS Management.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, Um ícone que é três pontos lado a ladoselecione e selecione Atualizar credenciais.

    Uma captura de tela que mostra o menu de ação de uma conta do site de suporte da NetApp, que inclui a capacidade de escolher a opção Excluir.

  4. Quando for solicitado, selecione continuar para ser redirecionado para uma página de login da Microsoft.

    O NetApp usa o Microsoft Entra ID como provedor de identidade para serviços de autenticação específicos para suporte e licenciamento.

  5. Na página de login, forneça seu endereço de e-mail e senha registrados no site de suporte da NetApp para executar o processo de autenticação.

Anexe um ambiente de trabalho a uma conta NSS diferente

Se a sua organização tiver várias contas do site de suporte da NetApp, você poderá alterar qual conta está associada a um sistema Cloud Volumes ONTAP.

Este recurso é suportado apenas com contas NSS que estão configuradas para usar o Microsoft Entra ID adotado pelo NetApp para gerenciamento de identidades. Antes de poder utilizar esta funcionalidade, é necessário selecionar Adicionar conta NSS ou Atualizar conta.

Passos
  1. No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.

  2. Selecione NSS Management.

  3. Execute as seguintes etapas para alterar a conta do NSS:

    1. Expanda a linha para a conta do site de suporte da NetApp à qual o ambiente de trabalho está atualmente associado.

    2. Para o ambiente de trabalho para o qual você deseja alterar a associação, selecione Um ícone que é três pontos lado a lado

    3. Selecione alterar para uma conta NSS diferente.

      Uma captura de tela que mostra o menu de ação de um ambiente de trabalho associado a uma conta do site de suporte da NetApp.

    4. Selecione a conta e, em seguida, selecione Salvar.

Exibir o endereço de e-mail de uma conta NSS

Agora que as contas do site de suporte da NetApp usam o ID do Microsoft Entra para serviços de autenticação, o nome de usuário do NSS que é exibido no BlueXP  é normalmente um identificador gerado pelo Microsoft Entra. Como resultado, você pode não saber imediatamente o endereço de e-mail associado a essa conta. Mas o BlueXP  tem uma opção para mostrar o endereço de e-mail associado.

Dica Quando você acessa a página Gerenciamento do NSS, o BlueXP  gera um token para cada conta na tabela. Esse token inclui informações sobre o endereço de e-mail associado. O token é então removido quando você sai da página. As informações nunca são armazenadas em cache, o que ajuda a proteger sua privacidade.
Passos
  1. No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.

  2. Selecione NSS Management.

  3. Para a conta NSS que você deseja atualizar, Um ícone que é três pontos lado a ladoselecione e selecione Exibir endereço de e-mail.

    Uma captura de tela que mostra o menu de ação de uma conta do site de suporte da NetApp, que inclui a capacidade de exibir o endereço de e-mail.

Resultado

O BlueXP  exibe o nome de usuário do site de suporte da NetApp e o endereço de e-mail associado. Você pode usar o botão copiar para copiar o endereço de e-mail.

Remover uma conta NSS

Exclua qualquer uma das contas NSS que você não deseja mais usar com o BlueXP .

Observe que não é possível excluir uma conta que esteja atualmente associada a um ambiente de trabalho do Cloud Volumes ONTAP. Primeiro você precisa Anexe esses ambientes de trabalho a uma conta NSS diferente.

Passos
  1. No canto superior direito do console do BlueXP , selecione o ícone Ajuda e selecione suporte.

  2. Selecione NSS Management.

  3. Para a conta NSS que você deseja excluir, Um ícone que é três pontos lado a ladoselecione e selecione Excluir.

    Uma captura de tela que mostra o menu de ação de uma conta do site de suporte da NetApp, que inclui a capacidade de escolher a opção Excluir.

  4. Selecione Eliminar para confirmar.