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Sustentabilidade SLO

O NetApp Keystone oferece uma medição garantida do número máximo de watts reais por tebibyte (W/TiB) para serviços de armazenamento baseados em matrizes de armazenamento flash ONTAP com SLO de Sustentabilidade. O SLO de sustentabilidade define o consumo máximo de W/TiB para cada nível de serviço de desempenho elegível, ajudando as organizações a atingir suas metas de sustentabilidade.

Métricas

  • Watts: O consumo de energia relatado pelo AutoSupport diário, incluindo o uso pelo controlador e prateleiras de disco conectadas.

  • Tebibyte: O máximo de:

    • a capacidade comprometida + capacidade de pico alocada para o nível de serviço de desempenho, ou

    • a capacidade efetivamente implantada, assumindo um fator de eficiência de armazenamento de 2:1 .

    Para saber mais sobre a taxa de eficiência de armazenamento, consulte "Analisar economias de capacidade e eficiência de armazenamento" .

Níveis de serviço de desempenho

O SLO de sustentabilidade é baseado nos seguintes critérios de consumo:

Nível de serviço

Critérios SLO

Capacidade mínima comprometida

Plataforma

Extremo

⇐ 8 W/TiB

200 TiB

AFF A800 e AFF A900

Prêmio

⇐ 4 W/TiB

300 TiB

AFF A800 e AFF A900

Desempenho

⇐ 4 W/TiB

300 TiB

AFF A800 e AFF A900

Créditos de serviço

Observação SLAs e garantias estão disponíveis mediante nomeação.

Se o consumo de W/TiB durante um período de cobrança não atender aos critérios de SLA, a NetApp emitirá créditos de serviço da seguinte forma:

Dias de SLA perdidos no período de faturamento Crédito de serviço

1 a 2

3%

3 a 7

15%

14

50%

Solicitação de crédito de serviço

Se uma violação do SLA for detectada, abra um tíquete de suporte de prioridade 3 (P3) com o suporte da NetApp Keystone e forneça os detalhes solicitados na planilha do Excel, conforme mostrado abaixo:

modelo de planilha do Excel

Observação
  • Uma solicitação de crédito de serviço deve ser iniciada dentro de seis semanas após o suporte do NetApp Keystone validar uma violação. Todos os créditos de serviço devem ser reconhecidos e aprovados pela NetApp.

  • Créditos de serviço podem ser aplicados a uma fatura futura. Os créditos de serviço não se aplicam a assinaturas expiradas do Keystone . Para saber mais, consulte"Suporte NetApp Keystone" .