Monitore a saúde do Keystone Collector em modo privado
Você pode monitorar a saúde do Keystone Collector usando qualquer sistema de monitoramento que suporte solicitações HTTP.
Por padrão, os serviços de saúde do Keystone não aceitam conexões de nenhum IP diferente do host local. O ponto final de saúde da Keystone é /uber/health
, e escuta em todas as interfaces do servidor Keystone Collector na porta 7777
. Na consulta, um código de status de solicitação HTTP com uma saída JSON é retornado do ponto de extremidade como uma resposta, descrevendo o status do sistema Keystone Collector. O corpo JSON fornece um status geral de saúde para o is_healthy
atributo, que é um booleano; e uma lista detalhada de status por componente para o component_details
atributo. Aqui está um exemplo:
$ curl http://127.0.0.1:7777/uber/health {"is_healthy": true, "component_details": {"vicmet": "Running", "ks-collector": "Running", "ks-billing": "Running", "chronyd": "Running"}}
Esses códigos de status são retornados:
-
200: indica que todos os componentes monitorados estão saudáveis
-
503: indica que um ou mais componentes não estão saudáveis
-
403: indica que o cliente HTTP que consulta o status de integridade não está na lista allow, que é uma lista de CIDRs de rede permitidos. Para esse status, nenhuma informação de saúde é retornada.
A lista allow usa o método CIDR de rede para controlar quais dispositivos de rede têm permissão para consultar o sistema de saúde Keystone . Se você receber o erro 403, adicione seu sistema de monitoramento à lista de permissões em * TUI de gerenciamento do Keystone Collector > Configurar > Monitoramento de integridade*.
Gerar e coletar pacotes de suporte
Para solucionar problemas com o Keystone Collector, você pode trabalhar com o Suporte da NetApp , que pode solicitar um arquivo .tar. Você pode gerar esse arquivo por meio do utilitário TUI de gerenciamento do Keystone Collector.
Siga estas etapas para gerar um arquivo .tar:
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Acesse Solução de problemas > Gerar pacote de suporte.
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Selecione o local para salvar o pacote e clique em Gerar pacote de suporte.
Este processo cria uma
tar
pacote no local mencionado que pode ser compartilhado com a NetApp para solução de problemas. -
Quando o arquivo for baixado, você pode anexá-lo ao tíquete de suporte do Keystone ServiceNow. Para obter informações sobre como levantar bilhetes, consulte"Gerando solicitações de serviço" .