O StorageGRID executa uma verificação de integridade simples em cada pool de armazenamento em nuvem lendo o objeto conhecido x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid para garantir que o Cloud Storage Pool possa ser acessado e esteja funcionando corretamente. Quando o StorageGRID encontra um erro no endpoint, ele executa uma verificação de integridade a cada minuto em cada nó de armazenamento. Quando o erro for resolvido, as verificações de integridade serão interrompidas. Se uma verificação de integridade detectar um problema, uma mensagem será exibida na coluna Último erro da tabela Pools de armazenamento em nuvem na página Pools de armazenamento.

A tabela mostra o erro mais recente detectado para cada pool de armazenamento em nuvem e indica há quanto tempo o erro ocorreu.

Além disso, um alerta de erro de conectividade do Cloud Storage Pool será acionado se a verificação de integridade detectar que um ou mais novos erros do Cloud Storage Pool ocorreram nos últimos 5 minutos. Se você receber uma notificação por e-mail para este alerta, acesse a página Pools de armazenamento (selecione ILM > Pools de armazenamento), revise as mensagens de erro na coluna Último erro e consulte as diretrizes de solução de problemas abaixo.

Depois de resolver quaisquer problemas subjacentes, você pode determinar se o erro foi resolvido. Na página Pool de armazenamento em nuvem, selecione o ponto de extremidade e selecione Limpar erro. Uma mensagem de confirmação indica que o StorageGRID corrigiu o erro do Cloud Storage Pool.

Se o problema subjacente tiver sido resolvido, a mensagem de erro não será mais exibida. Entretanto, se o problema subjacente não tiver sido corrigido (ou se um erro diferente for encontrado), a mensagem de erro será exibida na coluna Último erro dentro de alguns minutos.

Você pode encontrar esse erro ao habilitar o S3 Object Lock com retenção padrão para seu bucket do Amazon S3 depois de começar a usar esse bucket para um Cloud Storage Pool. Este erro ocorre quando a operação PUT não tem um cabeçalho HTTP com um valor de soma de verificação de carga útil, como Content-MD5 . Este valor de cabeçalho é exigido pela AWS para operações PUT em buckets com o S3 Object Lock habilitado.

Para corrigir esse problema, siga as etapas em"Editar um pool de armazenamento em nuvem" sem fazer nenhuma alteração. Esta ação aciona a validação da configuração do Cloud Storage Pool que detecta e atualiza automaticamente o sinalizador de bloqueio de objeto do S3 em uma configuração de ponto de extremidade do Cloud Storage Pool.

Você pode encontrar esse erro ao tentar criar, editar ou excluir um pool de armazenamento em nuvem. Este erro ocorre se o bucket ou contêiner incluir o x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid arquivo marcador, mas esse arquivo não tem o campo de metadados com o UUID esperado.

Normalmente, você só verá esse erro se estiver criando um novo Cloud Storage Pool e outra instância do StorageGRID já estiver usando o mesmo Cloud Storage Pool.

Tente uma destas etapas para corrigir o problema:

Se essas etapas não se aplicarem ao seu cenário, entre em contato com o suporte.

Você pode encontrar esse erro nas seguintes circunstâncias:

Este erro indica que um problema de conectividade ou configuração está impedindo o StorageGRID de gravar no Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, revise a mensagem de erro do endpoint.

Você pode encontrar esse erro ao tentar criar ou editar um pool de armazenamento em nuvem. O erro ocorre se o StorageGRID não puder analisar o certificado inserido ao configurar o Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, verifique se há problemas no certificado da CA fornecido.

Você pode encontrar esse erro ao tentar editar ou excluir um pool de armazenamento em nuvem. Esse erro ocorre se o endpoint retornar uma resposta 404, o que pode significar qualquer um dos seguintes:

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um pool de armazenamento em nuvem. Este erro indica que algum tipo de problema de conectividade ou configuração está impedindo o StorageGRID de ler o conteúdo do bucket do Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, revise a mensagem de erro do endpoint.

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um pool de armazenamento em nuvem. Não é possível excluir um pool de armazenamento em nuvem se ele contiver dados que foram movidos para lá pelo ILM, dados que estavam no bucket antes de você configurar o pool de armazenamento em nuvem ou dados que foram colocados no bucket por alguma outra fonte depois que o pool de armazenamento em nuvem foi criado.

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro se tiver configurado um proxy de armazenamento não transparente entre os nós de armazenamento e o ponto de extremidade S3 externo usado para o pool de armazenamento em nuvem. Este erro ocorre se o servidor proxy externo não conseguir acessar o ponto de extremidade do Cloud Storage Pool. Por exemplo, o servidor DNS pode não conseguir resolver o nome do host ou pode haver um problema de rede externa.

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um pool de armazenamento em nuvem. Este erro ocorre quando a autenticação requer um certificado X.509 para garantir que o pool de armazenamento em nuvem externo correto seja validado e que o pool externo esteja vazio antes que a configuração do pool de armazenamento em nuvem seja excluída.

Tente estas etapas para corrigir o problema:

"Ciclo de vida de um objeto de pool de armazenamento em nuvem"