StorageGRID realiza uma verificação de integridade simples em cada Cloud Storage Pool, lendo o objeto conhecido x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid para garantir que o Cloud Storage Pool possa ser acessado e esteja funcionando corretamente. Quando StorageGRID encontra um erro no endpoint, realiza uma verificação de integridade a cada minuto a partir de cada Storage Node. Quando o erro é resolvido, as verificações de integridade param. Se uma verificação de integridade detectar um problema, uma mensagem será exibida na coluna Last error da tabela Cloud Storage Pools na página Storage pools.

A tabela mostra o erro mais recente detectado para cada Cloud Storage Pool e indica há quanto tempo o erro ocorreu.

Além disso, um alerta de erro de conectividade do Cloud Storage Pool é acionado se a verificação de integridade detectar que um ou mais novos erros do Cloud Storage Pool ocorreram nos últimos 5 minutos. Se você receber uma notificação por e-mail para este alerta, acesse a página Storage pools (selecione ILM > Storage pools), revise as mensagens de erro na coluna Last error e consulte as diretrizes de solução de problemas abaixo.

Após resolver quaisquer problemas subjacentes, você pode verificar se o erro foi solucionado. Na página Cloud Storage Pool, selecione o endpoint e selecione Limpar erro. Uma mensagem de confirmação indica que StorageGRID limpou o erro do Cloud Storage Pool.

Se o problema subjacente tiver sido resolvido, a mensagem de erro deixará de ser exibida. No entanto, se o problema subjacente não tiver sido corrigido (ou se ocorrer um erro diferente), a mensagem de erro será exibida na coluna "Último erro" dentro de alguns minutos.

Você pode encontrar esse erro ao habilitar o S3 Object Lock com retenção padrão para seu bucket do Amazon S3 depois de começar a usar esse bucket para um Cloud Storage Pool. Esse erro ocorre quando a operação PUT não possui um cabeçalho HTTP com um valor de checksum de carga, como Content-MD5. Esse valor de cabeçalho é exigido pela AWS para operações PUT em buckets com S3 Object Lock habilitado.

Para corrigir esse problema, siga os passos em "Editar um pool de armazenamento em nuvem" sem fazer nenhuma alteração. Essa ação aciona a validação da configuração do Cloud Storage Pool que detecta e atualiza automaticamente o sinalizador S3 Object Lock na configuração do endpoint do Cloud Storage Pool.

Você pode encontrar esse erro ao tentar criar, editar ou excluir um Cloud Storage Pool. Esse erro ocorre se o bucket ou contêiner incluir o arquivo marcador x-ntap-sgws-cloud-pool-uuid, mas esse arquivo não tiver o campo de metadados com o UUID esperado.

Normalmente, você só verá esse erro se estiver criando um novo Cloud Storage Pool e outra instância do StorageGRID já estiver usando o mesmo Cloud Storage Pool.

Tente um destes passos para corrigir o problema:

Se essas etapas não se aplicarem ao seu cenário, entre em contato com o suporte.

Você pode encontrar esse erro nas seguintes circunstâncias:

Este erro indica que um problema de conectividade ou de configuração está impedindo StorageGRID de gravar no Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, revise a mensagem de erro do endpoint.

Você pode encontrar esse erro ao tentar criar ou editar um Cloud Storage Pool. O erro ocorre se StorageGRID não conseguir analisar o certificado inserido durante a configuração do Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, verifique o certificado da Autoridade Certificadora (CA) que você forneceu para identificar possíveis problemas.

Você pode encontrar esse erro ao tentar editar ou excluir um Cloud Storage Pool. Esse erro ocorre se o endpoint retornar uma resposta 404, que pode significar uma das seguintes situações:

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um Cloud Storage Pool. Esse erro indica que algum problema de conectividade ou configuração está impedindo StorageGRID de ler o conteúdo do bucket do Cloud Storage Pool.

Para corrigir o problema, revise a mensagem de erro do endpoint.

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um Cloud Storage Pool. Você não pode excluir um Cloud Storage Pool se ele contiver dados que foram movidos para lá pelo ILM, dados que já estavam no bucket antes de você configurar o Cloud Storage Pool ou dados que foram colocados no bucket por outra fonte após a criação do Cloud Storage Pool.

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro se tiver configurado um proxy de storage não transparente entre os Storage Nodes e o endpoint S3 externo usado para o Cloud Storage Pool. Esse erro ocorre se o servidor proxy externo não conseguir alcançar o endpoint do Cloud Storage Pool. Por exemplo, o servidor DNS pode não conseguir resolver o nome do host ou pode haver um problema de rede externa.

Tente uma ou mais destas etapas para corrigir o problema:

Você pode encontrar esse erro ao tentar excluir um Cloud Storage Pool. Esse erro ocorre quando a autenticação exige um certificado X.509 para garantir que o Cloud Storage Pool externo correto seja validado e que o pool externo esteja vazio antes da exclusão da configuração do Cloud Storage Pool.

Tente seguir estes passos para corrigir o problema:

"Ciclo de vida de um objeto de cloud storage pool"