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管理与BlueXP帐户关联的NSS凭据

01/31/2024 贡献者

将NetApp 支持站点帐户与BlueXP帐户关联以启用Cloud Volumes ONTAP的关键工作流。这些NSS凭据与整个BlueXP帐户相关联。

此外、BlueXP还支持为每个BlueXP用户关联一个NSS帐户。 "了解如何管理用户级别的凭据"。

概述

要在BlueXP中启用以下任务、需要将NetApp 支持站点凭据与您的特定BlueXP帐户ID关联：

自带许可证时部署Cloud Volumes ONTAP (BYOL)

需要提供您的NSS帐户、以便BlueXP可以上传您的许可证密钥并为您购买的期限启用订阅。这包括自动更新期限续订。
注册按需购买Cloud Volumes ONTAP 系统

要激活对系统的支持并访问 NetApp 技术支持资源，需要提供 NSS 帐户。
将Cloud Volumes ONTAP 软件升级到最新版本

这些凭据与您的特定BlueXP帐户ID关联。属于BlueXP帐户的用户可以从*支持> NSS管理*访问这些凭据。

添加 NSS 帐户

通过支持信息板、您可以在BlueXP帐户级别添加和管理用于BlueXP的NetApp 支持站点帐户。

如果您拥有客户级别的帐户、则可以添加一个或多个NSS帐户。
如果您拥有合作伙伴或经销商帐户、则可以添加一个或多个NSS帐户、但不能将其与客户级别的帐户同时添加。

步骤

在BlueXP控制台的右上角、选择帮助图标、然后选择*支持*。
选择* NSS管理>添加NSS帐户*。
出现提示时、选择*继续*以重定向到Microsoft登录页面。

NetApp使用Microsoft Entra ID作为特定于支持和许可的身份验证服务的身份提供程序。
在登录页面上，提供 NetApp 支持站点注册的电子邮件地址和密码以执行身份验证过程。

通过这些操作、BlueXP可以使用您的NSS帐户执行许可证下载、软件升级验证和未来支持注册等操作。

请注意以下事项：
- NSS帐户必须是客户级别的帐户(而不是来宾或临时帐户)。您可以拥有多个客户级别的NSS帐户。
- 如果此帐户是合作伙伴级别的帐户、则只能有一个NSS帐户。如果您尝试添加客户级别的NSS帐户、并且存在合作伙伴级别的帐户、则会收到以下错误消息：
  
  "此帐户不允许使用NSS客户类型、因为已存在不同类型的NSS用户。"
如果您已有客户级别的NSS帐户、并尝试添加合作伙伴级别的帐户、则也是如此。
- 成功登录后、NetApp将存储NSS用户名。
  
  这是系统生成的ID、映射到您的电子邮件。在* NSS Management*页面上、您可以从显示电子邮件菜单。
- 如果您需要刷新登录凭据令牌、则中还会提供一个*更新凭据*选项菜单。
  
  使用此选项将提示您重新登录。请注意、这些帐户的令牌将在90天后过期。系统将发布通知、提醒您注意这一点。

下一步是什么？

现在、用户可以在创建新Cloud Volumes ONTAP系统和注册现有Cloud Volumes ONTAP系统时选择帐户。

更新NSS凭据

发生以下任一情况时、您需要在BlueXP中更新NSS帐户的凭据：

您可以更改帐户的凭据
与您的帐户关联的刷新令牌将在3个月后过期

步骤

在BlueXP控制台的右上角、选择帮助图标、然后选择*支持*。
选择* NSS管理*。
对于要更新的NSS帐户、请选择然后选择 * 更新凭据 * 。
出现提示时、选择*继续*以重定向到Microsoft登录页面。

NetApp使用Microsoft Entra ID作为特定于支持和许可的身份验证服务的身份提供程序。
在登录页面上，提供 NetApp 支持站点注册的电子邮件地址和密码以执行身份验证过程。

将工作环境附加到其他 NSS 帐户

如果您的组织有多个 NetApp 支持站点帐户，则可以更改与 Cloud Volumes ONTAP 系统关联的帐户。

只有配置为使用NetApp采用的Microsoft Entra ID进行身份管理的NSS帐户才支持此功能。要使用此功能、您需要选择*添加NSS帐户*或*更新帐户*。

步骤

在BlueXP控制台的右上角、选择帮助图标、然后选择*支持*。
选择* NSS管理*。
完成以下步骤以更改 NSS 帐户：
1. 展开当前与工作环境关联的 NetApp 支持站点帐户对应的行。
2. 对于要更改关联的工作环境、请选择
3. 选择 * 更改为其他 NSS 帐户 * 。
4. 选择帐户、然后选择*保存*。

显示 NSS 帐户的电子邮件地址

现在、NetApp 支持站点帐户使用Microsoft Entra ID提供身份验证服务、BlueXP中显示的NSS用户名通常是由Microsoft Entra生成的标识符。因此，您可能无法立即知道与该帐户关联的电子邮件地址。但是、BlueXP可以选择向您显示关联的电子邮件地址。

转到"NSS管理"页面时、BlueXP会为表中的每个帐户生成一个令牌。此令牌包含有关关联电子邮件地址的信息。退出此页面后，此令牌将被删除。此信息永远不会缓存，这有助于保护您的隐私。

步骤

在BlueXP控制台的右上角、选择帮助图标、然后选择*支持*。
选择* NSS管理*。
对于要更新的NSS帐户、请选择然后选择 * 显示电子邮件地址 * 。

结果

BlueXP将显示NetApp 支持站点用户名和关联的电子邮件地址。您可以使用复制按钮复制电子邮件地址。

删除 NSS 帐户

删除您不想再用于BlueXP的任何NSS帐户。

请注意，您不能删除当前与 Cloud Volumes ONTAP 工作环境关联的帐户。您首先需要将这些工作环境附加到其他 NSS 帐户。

步骤

在BlueXP控制台的右上角、选择帮助图标、然后选择*支持*。
选择* NSS管理*。
对于要删除的NSS帐户、请选择然后选择 * 删除 * 。
选择*删除*进行确认。