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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

擴充故障排除

如果在網格擴充過程中遇到無法解決的錯誤,或網格任務失敗,請收集日誌檔案並聯絡技術支援。

在聯絡技術支援之前,請收集所需的日誌檔案以協助進行故障排除。

步驟
  1. 連接到故障的擴充節點:

    1. 輸入以下命令:ssh -p 8022 admin@grid_node_IP

      註 端口 8022 是基礎作業系統的 SSH 端口,而端口 22 是運行StorageGRID的容器引擎的 SSH 端口。
    2. 輸入 `Passwords.txt`文件。

    3. 輸入以下命令切換到root: su -

    4. 輸入 `Passwords.txt`文件。

    以 root 身分登入後,提示字元將從 $`到 `#

  2. 根據安裝所達到的階段,檢索網格節點上可用的以下任意日誌:

    平台 紀錄

    VMware

    • /var/log/daemon.log

    • /var/log/storagegrid/daemon.log

    • /var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log

    Linux

    • /var/log/storagegrid/daemon.log

    • /etc/storagegrid/nodes/<node-name>.conf(對於每個故障節點)

    • /var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log(對於每個故障節點;可能不存在)