Se você definir um aplicativo com um rótulo k8s inexistente, o Astra Control Center criará, gerenciará e removerá imediatamente o aplicativo. Para evitar isso, adicione o rótulo k8s aos pods e recursos depois que o aplicativo for gerenciado pelo Astra Control Center.

Não há como parar um backup em execução. Se precisar excluir o backup, aguarde até que ele esteja concluído e use as instruções em "Eliminar cópias de segurança". Para eliminar uma cópia de segurança com falha, utilize o "API Astra Control".

Se você redimensionar um volume persistente após criar um backup e restaurar a partir desse backup, o tamanho do volume persistente corresponderá ao novo tamanho do PV em vez de usar o tamanho do backup.

Clones de volumes persistentes muito grandes e consumidos podem ser lentos intermitentemente, dependendo do acesso do cluster ao armazenamento de objetos. Se o clone estiver suspenso e nenhum dado tiver sido copiado por mais de 30 minutos, o Astra Control encerrará a ação do clone.

Clones de aplicativos dentro do mesmo cluster falham consistentemente com o gráfico Bitnami PostgreSQL 11.5.0. Para clonar com sucesso, use uma versão anterior ou posterior do gráfico.

Um clone de aplicativo pode falhar se as restrições de contexto de segurança originais forem configuradas no nível da conta de serviço dentro do namespace no cluster OCP. Quando o clone de aplicação falha, ele aparece na área de aplicações gerenciadas no Astra Control Center com status Removed. Consulte "artigo da base de conhecimento" para obter mais informações.

Depois que um aplicativo é implantado com uma classe de armazenamento explicitamente definida (por exemplo, helm install …​-set global.storageClass=netapp-cvs-perf-extreme), as tentativas subsequentes de clonar o aplicativo exigem que o cluster de destino tenha a classe de armazenamento especificada originalmente. Clonar um aplicativo com uma classe de storage definida explicitamente para um cluster que não tenha a mesma classe de storage falhará. Não há etapas de recuperação neste cenário.

Se você tentar reutilizar um bucket usado por outra instalação ou anterior do Astra Control Center, as operações de backup e restauração falharão. Deve utilizar um balde diferente ou limpar completamente o balde anteriormente utilizado. Não é possível compartilhar buckets entre instâncias do Astra Control Center.

Quando você adiciona um intervalo, selecione o provedor de bucket correto e insira as credenciais certas para esse provedor. Por exemplo, a IU aceita o NetApp ONTAP S3 como o tipo e aceita credenciais StorageGRID; no entanto, isso fará com que todos os backups e restaurações futuros de aplicativos que usam esse bucket falhem.

Se você tiver uma licença de avaliação, certifique-se de armazenar o ID da conta para evitar perda de dados em caso de falha do Astra Control Center se você não estiver enviando ASUPs.

Durante um backup de aplicativo ou restauração de aplicativo, você pode especificar opcionalmente um ID de bucket. Uma operação de clone de aplicativo, no entanto, sempre usa o bucket padrão que foi definido. Não há opção de alterar buckets para um clone. Se você quiser controlar qual balde é usado, você pode "altere o intervalo padrão"ou fazer um "backup" seguido por um "restaurar" separadamente.

Você não pode usar um kubeconfig com mais de um cluster e contexto nele. Consulte "artigo da base de conhecimento" para obter mais informações.

Se o Trident em um cluster de aplicativos ficar off-line (e for colocado de volta on-line) e forem encontrados 500 erros de serviço interno ao tentar o gerenciamento de dados do aplicativo, reinicie todos os nós do Kubernetes no cluster de aplicativos para restaurar a funcionalidade.

Se um gancho de execução demorar mais de 25 minutos para ser executado, o gancho falhará, criando uma entrada de log de eventos com um código de retorno de "N/A". Qualquer instantâneo afetado irá expirar e ser marcado como falhou, com uma entrada de log de eventos resultante observando o tempo limite.

Como os ganchos de execução geralmente reduzem ou desativam completamente a funcionalidade do aplicativo em que estão sendo executados, você deve sempre tentar minimizar o tempo que seus ganchos de execução personalizados demoram para serem executados.

Durante a coleção ASUP, o status do bundle na IU é relatado como collecting done ou . A coleta pode levar até uma hora para ambientes grandes. Durante o download do ASUP, a velocidade de transferência de arquivos de rede para o pacote pode ser insuficiente, e o download pode ter tempo limite após 15 minutos sem qualquer indicação na IU. Os problemas de download dependem do tamanho do ASUP, do tamanho do cluster dimensionado e se o tempo de coleta ultrapassar o limite de sete dias.

Quando você usa a controladora de snapshot do Kubernetes (também conhecida como Snapshotter externo) versão 4.2.0 com Kubernetes 1,20 ou 1,21, os snapshots podem começar a falhar. Para evitar isso, use uma ferramenta diferente "versão suportada" de snapshotter externo, como a versão 4,2.1, com as versões 1,20 ou 1,21 do Kubernetes.

Se você tentar restaurar um ou mais aplicativos gerenciados individualmente em um namespace simultaneamente, as operações de restauração poderão falhar após um longo período de tempo. Como solução alternativa, restaure cada aplicativo um de cada vez.

Se você atualizar um sistema Astra Control Center que usa um Registro que não requer autenticação para uma versão mais recente que usa um Registro que requer autenticação, a atualização falhará. Como solução alternativa, execute as seguintes etapas:

Se você não desgerenciou os clusters antes de desinstalar o Astra Control Center, poderá excluir manualmente os pods no namespace NetApp-monitoring e no namespace com os seguintes comandos:

Você pode excluir manualmente as CRDs do Traefik. CRDs são recursos globais e excluí-los pode afetar outros aplicativos no cluster.