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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

通过StorageGRID发送E系列AutoSupport软件包

贡献者

您可以通过StorageGRID管理节点(而不是存储设备管理端口)向技术支持发送E系列SANtricity System Manager AutoSupport软件包。

有关将AutoSupport与E系列设备结合使用的详细信息、请参见 "E系列硬件AutoSupport"

开始之前
备注 要使用网格管理器访问 SANtricity 系统管理器,您必须具有 SANtricity 固件 8.70 或更高版本。
关于此任务

E系列AutoSupport软件包包含存储硬件的详细信息、比StorageGRID系统发送的其他AutoSupport软件包更具体。

您可以在SANtricity系统管理器中配置一个特殊的代理服务器地址、以便在不使用设备管理端口的情况下通过StorageGRID管理节点传输AutoSupport软件包。以这种方式传输的AutoSupport软件包由发送"首选发件人管理节点",它们使用在网格管理器中配置的任何"管理代理设置"软件包。

备注 此操作步骤仅用于为E系列AutoSupport软件包配置StorageGRID代理服务器。有关E系列AutoSupport配置的更多详细信息,请参见 "NetApp E 系列和 SANtricity 文档"
步骤
  1. 在网格管理器中,选择 * 节点 * 。

  2. 从左侧的节点列表中,选择要配置的存储设备节点。

  3. 选择 * SANtricity 系统管理器 * 。

    此时将显示 SANtricity System Manager 主页。

    AutoSupport SANtricity 主页
  4. 选择 * 支持 * > * 支持中心 * > * AutoSupport * 。

    此时将显示 AutoSupport 操作页面。

    AutoSupport SANtricity AutoSupport 操作
  5. 选择 * 配置 AutoSupport 交付方法 * 。

    此时将显示配置 AutoSupport 交付方法页面。

    AutoSupport 配置 AutoSupport 交付方法 SANtricity
  6. 选择 * HTTPS * 作为传送方法。

    备注 已预安装启用HTTPS的证书。
  7. 选择 * 通过代理服务器 * 。

  8. 输入 `tunnel-host`作为*主机地址*。

    `tunnel-host`是使用管理节点发送E系列AutoSupport软件包的特殊地址。

  9. 输入 `10225`作为*端口号*。

    `10225`是从设备中的E系列控制器接收AutoSupport软件包的StorageGRID代理服务器上的端口号。

  10. 选择 * 测试配置 * 以测试 AutoSupport 代理服务器的路由和配置。

    如果正确、则绿色横幅中会显示一条消息:"Your AutoSupport configuration has been verified。"

    如果测试失败,则会在红色横幅中显示一条错误消息。请检查您的StorageGRID DNS设置和网络连接、确保"首选发件人管理节点"可以连接到NetApp支持站点、然后重试此测试。

  11. 选择 * 保存 * 。

    此时将保存配置、并显示一条确认消息:AutoSupport delDelivery Method has been configured.(已配置传输方法。)