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Archivos de registro de StorageGRID

StorageGRID proporciona registros que se utilizan para capturar eventos, mensajes de diagnóstico y condiciones de error. Es posible que te pidan que recopiles los archivos de registro y los envíes al soporte técnico para ayudar con la resolución de problemas.

Los registros se clasifican de la siguiente manera:

Nota La información proporcionada para cada tipo de registro es meramente orientativa. Estos registros están destinados a la resolución avanzada de problemas por parte del soporte técnico. Las técnicas avanzadas que implican reconstruir el historial del problema utilizando los registros de auditoría y los archivos de registro de la aplicación quedan fuera del alcance de estas instrucciones.

Accede a los registros

Para acceder a los registros, puedes "recopilar archivos de registro y datos del sistema" desde uno o varios nodos como un solo archivo comprimido de registros. O puedes acceder a los archivos de registro individuales de cada nodo de grid de la siguiente manera:

Pasos
  1. Introduce el siguiente comando: ssh admin@grid_node_IP

  2. Introduce la contraseña que figura en el archivo Passwords.txt.

  3. Introduce el siguiente comando para pasar a ser usuario root: su -

  4. Introduce la contraseña que figura en el archivo Passwords.txt.

Exportar los registros al servidor syslog

Exportar los registros al servidor syslog ofrece estas capacidades:

  • Recibe una lista de todas las solicitudes de Grid Manager y Tenant Manager, además de las solicitudes de S3.

  • Mayor visibilidad de las solicitudes de S3 que devuelven errores, sin el impacto en el rendimiento que provocan los métodos de registro de auditoría.

  • Acceso a las solicitudes de la capa HTTP y a los códigos de error que son fáciles de analizar.

  • Mejor visibilidad de las solicitudes que fueron bloqueadas por los clasificadores de tráfico en el equilibrador de carga.

Categorías de archivos de registro

El archivo de registros de StorageGRID contiene los registros descritos para cada categoría y archivos adicionales que contienen métricas y la salida de los comandos de depuración.

Ubicación del archivo Descripción

auditoría

Mensajes de auditoría generados durante el funcionamiento normal del sistema.

registros-del-sistema-operativo-base

Información básica sobre el sistema operativo, incluidas las versiones de las imágenes de StorageGRID.

paquetes

Información de configuración global (bundles).

cache-svc

Registros del servicio de caché (solo en Gateway Nodes).

cassandra

Información de la base de datos Cassandra y registros de reparación de Reaper.

ec

Información de los VCS sobre el nodo actual e información del grupo EC por ID de perfil.

grid

Registros generales de grid, incluidos los registros de depuración (bycast.log) y los registros servermanager.

grid.json

Archivo de configuración de grid compartido por todos los nodos. Además, node.json es específico del nodo actual.

hagroups

Métricas y registros de los grupos de alta disponibilidad.

instalar

Gdu-server y los registros de instalación.

Lambda-arbitrador

Registros relacionados con la solicitud de proxy de S3 Select.

leakd

Registros del servicio leakd.

lumberjack.log

Mensajes de depuración relacionados con la recopilación de registros.

Métricas

Registros de servicio de Grafana, Jaeger, node exporter y Prometheus.

miscd

Registros diversos de acceso y errores.

mysql

La configuración de la base de datos mariaDB y los registros relacionados.

red

Registros generados por scripts relacionados con la red y el servicio Dynip.

nginx

Archivos de configuración y registros del equilibrador de carga y de la federación de grid. También incluye los registros de tráfico de Grid Manager y Tenant Manager.

nginx-gw

  • access.log: Mensajes de registro de solicitudes de Grid Manager y Tenant manager.

    • Estos mensajes llevan el prefijo mgmt: cuando se exportan mediante syslog.

    • El formato de estos mensajes de registro es [$time_iso8601] $remote_addr $status $bytes_sent $request_length $request_time "$endpointId" "$request" "$http_host" "$http_user_agent" "$http_referer"

  • cgr-access.log.gz: Solicitudes de replicación entre grids entrantes.

    • Estos mensajes llevan el prefijo cgr: cuando se exportan mediante syslog.

    • El formato de estos mensajes de registro es [$time_iso8601] $remote_addr $status $bytes_sent $request_length $request_time "$endpointId" "$upstream_addr" "$request" "$http_host"

  • endpoint-access.log.gz: solicitudes de S3 a los puntos de conexión del equilibrador de carga.

    • Estos mensajes llevan el prefijo endpoint: cuando se exportan mediante syslog.

    • El formato de estos mensajes de registro es [$time_iso8601] $remote_addr $status $bytes_sent $request_length $request_time "$endpointId" "$upstream_addr" "$request" "$http_host"

  • nginx-gw-dns-check.log: relacionado con la nueva alerta de comprobación del DNS.

ntp

Archivo de configuración de NTP y registros.

Objetos huérfanos

Registros relacionados con objetos huérfanos.

os

Archivo de estado del nodo y de la grid, incluidos los servicios pid.

otros

Archivos de registro en /var/local/log que no se recopilan en otras carpetas.

rendimiento

Información sobre el rendimiento de la CPU, la red y la E/S de disco.

prometheus-data

Métricas actuales de Prometheus, si la recopilación de registros incluye datos de Prometheus.

aprovisionamiento

Registros relacionados con el proceso de aprovisionamiento de grid.

raft

Registros del clúster de Raft usados en los servicios de plataforma.

ssh

Registros relacionados con la configuración y el servicio SSH.

snmp

Configuración del agente SNMP utilizada para enviar notificaciones SNMP.

sockets-data

Datos de sockets para la depuración de red.

system-commands.txt

Salida de los comandos de contenedores de StorageGRID. Contiene información del sistema, como la red y el uso del disco.

sincronizar-paquete-de-recuperación

Relacionado con mantener la coherencia del paquete de recuperación más reciente en todos los nodos de administración y nodos de almacenamiento que alojan el servicio ADC.