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Riferimenti ai file di log

Collaboratori
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Le sezioni seguenti elencano i registri utilizzati per acquisire eventi, messaggi di diagnostica e condizioni di errore. Potrebbe essere richiesto di raccogliere i file di log e inoltrarli al supporto tecnico per agevolare la risoluzione dei problemi.

Importante Le tabelle di questa sezione sono solo a scopo di riferimento. I registri sono destinati al troubleshooting avanzato da parte del supporto tecnico. Le tecniche avanzate che implicano la ricostruzione della cronologia dei problemi utilizzando i registri di controllo e i file di log delle applicazioni non rientrano nell'ambito di questa guida.

Per accedere a questi registri, è possibile raccogliere i file di log e i dati di sistema (Support Tools Logs). In alternativa, se il nodo di amministrazione primario non è disponibile o non è in grado di raggiungere un nodo specifico, è possibile accedere ai registri per ciascun nodo della griglia, come segue:

  1. Immettere il seguente comando: ssh admin@grid_node_IP

  2. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

  3. Immettere il seguente comando per passare a root: su -

  4. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

Informazioni correlate

"Raccolta di file di log e dati di sistema"

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