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NetApp Keystone Flex 订阅常见问题解答

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以下问题解答了您经常询问的有关 NetApp Keystone Flex 订阅服务的问题。

NetApp Keystone Flex 订阅提供了哪些内容?

NetApp Keystone 灵活订阅( Flex 订阅)是一种基于订阅的服务产品,可提供块,文件和对象数据服务,这些服务可以在内部部署,并可由 NetApp ,合作伙伴或客户操作。

在 Flex 订阅中提供了哪些存储服务?

有关信息,请参见 "性能服务级别"

支持哪些附加服务?

高级数据保护(备份和灾难恢复)以及采用 FabricPool 的混合云分层是一种附加服务,可在额外费用的情况下选择。

NetApp 通过该服务保证哪些服务级别?

在 NetApp 操作的情况下, NetApp Keystone 可为已配置的存储保证 IOPS/TiB ,并保证每个服务级别的延迟。

Flex 订阅映射到什么?

Flex 订阅映射到单个站点或单个数据中心,它可以包含不同的性能服务级别。

极高分层和高级分层性能级别有哪些优势?

分层是在极高分层和高级分层性能级别下实现的,可帮助您减少存储占用空间和相关成本。NetApp 假定 25% 的数据为热数据,而其余 75% 的数据不常使用或冷数据,并将其移至冷存储。此外,您还可以查看使用情况报告以了解访问数据的频率,并根据这些信息启用分层服务。

合作伙伴向客户销售的容量是否超过从 NetApp 购买的容量?

租户订阅不受合作伙伴已购买容量的限制。合作伙伴可以向客户销售比从 NetApp 购买的容量更多的容量。超出已购买容量的容量称为超额预订。

是否提供 API 以与客户工具集成?

可以, RESTful API 可集成到您自己的应用程序中。导航到 * 支持 > API 文档 * 以查看 Flex 订阅服务的 API 文档。有关详细信息,请参见 "Keystone Flex 订阅 API 指南"

什么是突发容量?

您可以将使用量增加或减少到比已承诺容量高 20% 的位置。突发容量使用量按天计量,仅在使用时计费。例如,如果已提交容量为 100 TiB ,则可以突发到 120 TiB 。

使用突发是否需要额外付费?

突发容量使用量高达已承诺容量的 20% 与已承诺容量相同,超过已承诺容量 20% 的任何使用量均按 50% 的额外费用计费。

突发容量有何优势?

突发容量可以让您灵活地按需使用存储,而不是长期使用。

如何为租户分配突发容量?

突发容量会分配给合作伙伴,合作伙伴会根据需求进一步将其分配给客户。

在何处可以查看已提交容量和突发容量使用情况?

NetApp 服务引擎具有内置的信息板,用于根据已提交容量报告已用容量。

如果我达到已提交容量使用量的特定百分比,是否会收到任何通知?

可以。管理工具可通过 NetApp 服务引擎信息板提供容量使用情况通知。

如何查看 Flex 订阅使用情况?

NetApp 服务引擎提供了一个信息板视图,其中包含有关已订阅的所有服务以及使用量的信息。有关 NetApp 服务引擎的详细信息,请参见 "此处"

如何报告此服务的任何问题?

可以通过以下各种渠道获得 NetApp Keystone 支持:

是否可以订购新的存储服务?

可以,可以从 NetApp 服务引擎门户请求新的存储服务或扩展存储服务。NetApp Keystone 运营团队会先处理此请求,然后再将其提供给用户使用。

是否可以立即增加存储承诺?

根据请求的容量,确定容量是否已部署,或者是否需要运输和安装额外的设备。

工作负载是否可以在层之间移动?

可以。如果用户已订阅工作负载要移至的层,则可以在层之间移动工作负载。但是,我们不建议从较高的层移至较低的层,因为发生原因这样可能会导致性能下降。只需编辑文件共享并更改服务级别设置即可完成此过程。

默认安装的软件版本是什么(例如 ONTAP )?

根据订阅的服务层(例如,具有文件和块服务的 ONTAP ,用于块的 SANtricity 和用于对象的 StorageGRID ),支持团队将安装最新的稳定版本,而不会出现任何安全或功能问题。