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OnCommand Workflow Automation 5.0
이 제품의 최신 릴리즈를 사용할 수 있습니다.
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

OnCommand Workflow Automation에 대한 지원 케이스를 생성합니다

기여자

기술 지원의 도움이 필요한 WFA(OnCommand Workflow Automation) 문제에 대한 지원 케이스를 생성할 수 있습니다. 지원 케이스를 생성하려면 기술 분류 템플릿을 사용해야 합니다.

이 작업에 대해

WFA용 기술 선별용 템플릿에서는 지원 케이스를 생성하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다. 문제를 구성하려면 기술 분류 템플릿의 질문과 정보를 사용해야 하며, 이는 케이스 해결에 필요한 시간을 단축하는데 도움이 됩니다.

단계
  1. WFA 기술 선별심사 템플릿에 액세스

  2. 템플릿을 사용하여 케이스를 생성하고 기술 지원 팀에 전송합니다.