WFA のテクニカルトリアージテンプレートでは、サポートケースの作成に必要なすべての情報を提供します。テクニカルトリアージテンプレートで質問や情報を使用して問題 を構築する必要があります。これにより、ケースを解決するまでの時間を短縮できます。