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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Objectif de développement durable pour Keystone

Contributeurs netapp-shwetav netapp-manini

L'objectif de niveau de service (SLO) de durabilité vise à limiter la consommation électrique à la puissance nominale maximale des produits STaaS déployés pour fournir le niveau de service de performance (PSLI) pour le stockage unifié (à l'exclusion du niveau de service de performance Value) et le stockage optimisé par blocs, ou par cluster AFX. Découvrez comment l'objectif de durabilité de Keystone affecte votre configuration STaaS et comment obtenir des crédits de service si les limites ne sont pas atteintes.

Métriques

  • Watts : Puissance consommée par les baies de stockage ou le cluster AFX, telle que mesurée par l’outil de surveillance. Les limites de consommation électrique maximales de référence sont fournies dans le "NetApp Hardware Universe".

  • Tebibyte: Le maximum de:

    • la capacité engagée + la capacité de pointe allouée pour le niveau de service de performance, ou

    • la capacité effective déployée, en supposant un facteur d'efficacité du stockage de 2:1.

Pour en savoir plus sur le ratio d'efficacité du stockage, consultez "Analysez les économies de capacité et d'efficacité du stockage".

Configurations prises en charge

L'objectif de niveau de service (SLO) en matière de durabilité s'applique aux commandes standard Keystone STaaS avec les configurations prises en charge suivantes :

  • Baies de stockage ONTAP AFF série A ou clusters AFX uniquement.

  • Configurations de cluster sans commutateur à deux nœuds uniquement.

  • Configurations non mélangées uniquement.

  • Configurations non-MetroCluster uniquement.

  • Activation complète et continue de l'outil de surveillance et AutoSupport (ASUP) sur toutes les baies de stockage.

  • La température ambiante de fonctionnement pendant la mesure de la consommation d'énergie doit être comprise entre 25°C et 27°C.

Crédits de service

Remarque Les SLA et garanties sont disponibles sur la base d'une nomination.

Si la consommation électrique pendant une période de facturation dépasse la puissance nominale maximale des produits STaaS déployés, alors NetApp émet des crédits de service en fonction de la capacité engagée, comme suit :

Jours SLA manqués dans la période de facturation Crédit de service

1 à 2

3%

3 à 7

15%

14

50%

Demande de crédit de service

Pour demander un crédit de service, ouvrez un ticket d'assistance de priorité 3 (P3) auprès du support NetApp Keystone dans les 7 jours suivant la fin du mois de service et fournissez les détails demandés dans la feuille Excel comme indiqué ci-dessous :

modèle de feuille excel

Veuillez noter les conditions suivantes relatives aux demandes de crédit de service :

  • NetApp détermine si une violation du niveau de service s'est produite.

  • Vous devez fournir les informations complémentaires demandées par NetApp, notamment vos données de consommation en watts et votre méthode de mesure.

  • Les crédits de service sont calculés uniquement sur la base de la capacité engagée.

  • Les crédits de service sont valables uniquement pour la facture du mois suivant. Ils ne s'appliquent pas aux abonnements Keystone expirés. Pour contacter le support NetApp et ouvrir le dossier de support requis pour une demande de crédit de service, voir "Obtenez de l'aide avec Keystone".