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何時回復轉換作業、何時致電技術支援
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在測試或實驗室叢集上執行復原時、您可以在不需要協助的情況下回溯、但如果在轉換期間或之後遇到問題、或是想要回溯在正式作業叢集上執行的轉換作業、則必須致電技術支援部門。
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在沒有技術支援協助的情況下、您不應嘗試回復正式作業環境中的轉換作業。 |
如果您遇到下列任一情況、請立即聯絡技術支援:
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轉換程序失敗且無法完成、您不確定接下來該怎麼做。
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移轉程序完成、但叢集在正式作業環境中無法使用。
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移轉程序完成、叢集進入正式作業狀態、但您不滿意它的行為。
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移轉程序會完成部分但並非所有的資料和組態、您決定要回復移轉作業。
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您在轉換程序上遇到問題、無法解決7-Mode Transition Tool(7-Mode Transition Tool)、Data ONTAP EEMS事件訊息和NetApp知識庫中的錯誤回應訊息問題。
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