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何时回滚过渡以及何时调用技术支持

05/23/2023 贡献者

在对测试或实验室集群执行回滚时，您可以在不提供帮助的情况下进行回滚，但是，如果在过渡期间或过渡之后遇到问题，或者您要回滚在生产集群上执行的过渡，则必须联系技术支持。

如果没有技术支持的协助，您不应尝试在生产环境中回滚过渡。

如果遇到以下任何情况，请立即联系技术支持：

过渡过程失败，无法完成，您不确定下一步要执行什么操作。
过渡过程完成，但集群在生产环境中不可用。
过渡过程完成，集群投入生产，但您对其行为不满意。
对于部分数据和配置，过渡过程完成，但并非全部数据和配置完成，您决定回滚过渡。
过渡过程存在问题，无法通过 7- 模式过渡工具， Data ONTAP EMS 事件消息和 NetApp 知识库中的错误响应消息解决此问题。

"NetApp 知识库"
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