日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

移行のロールバックのタイミングとコールのタイミング テクニカルサポート

寄稿者 netapp-ivanad ntap-bmegan このページの PDF をダウンロード

テスト環境またはラボ環境のクラスタはテクニカルサポートの支援なしでロールバックできますが、移行中や移行後に問題が発生した場合や、本番環境のクラスタで実行された移行をロールバックする場合は、テクニカルサポートに問い合わせる必要があります。

本番環境では、テクニカルサポートの支援なしで移行をロールバックしないでください。

次のような場合は、すぐにテクニカルサポートに連絡してください。

  • 移行プロセスが失敗して終了できず、次に何をすればいいかわからない。

  • 移行プロセスは終了したが、本番環境でクラスタを使用できない。

  • 移行プロセスが終了してクラスタが本番環境に移行したが、正しく動作しない。

  • 移行プロセスが終了しないデータと構成があるので、移行をロールバックしたい。

  • 移行プロセスで問題が発生し、 7-Mode Transition Tool のエラーメッセージ、 Data ONTAP の EMS イベントメッセージ、およびネットアップナレッジベースを使用しても解決できない。

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