Quando eseguire il rollback di una transizione e quando chiamare il supporto tecnico
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Transizione basata sulla copia
- Preparazione per la transizione basata sulla copia
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Transizione senza copia
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Transizione basata sulla copia
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È possibile eseguire il rollback senza assistenza quando si esegue un rollback su cluster di test o di laboratorio, ma è necessario contattare il supporto tecnico se si verificano problemi durante o dopo la transizione o se si desidera eseguire il rollback di una transizione su un cluster di produzione.
Non tentare di eseguire il rollback di una transizione in un ambiente di produzione senza l'assistenza del supporto tecnico. |
Se si verifica una delle seguenti circostanze, contattare immediatamente il supporto tecnico:
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Il processo di transizione non riesce e non può essere completato e non si è certi di cosa fare.
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Il processo di transizione termina, ma il cluster non è utilizzabile in un ambiente di produzione.
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Il processo di transizione termina e il cluster entra in produzione, ma non sei soddisfatto del suo comportamento.
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Il processo di transizione termina per alcuni dati e configurazioni, ma non per tutti, e si decide di eseguire il rollback della transizione.
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Si è verificato un problema con il processo di transizione e non è possibile risolvere il problema con i messaggi di risposta agli errori nello strumento di transizione 7-Mode, nei messaggi degli eventi EMS di Data ONTAP e nella Knowledge base di NetApp.
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