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Cuándo revertir una transición y cuándo llamar al soporte técnico

Colaboradores

Es posible revertir sin ayuda cuando se realiza una reversión en clústeres de prueba o laboratorio, pero debe llamar al soporte técnico si se encuentran problemas durante o después de la transición o si desea revertir una transición realizada en un clúster de producción.

Importante No debe intentar revertir una transición en un entorno de producción sin la ayuda del soporte técnico.

Si encuentra alguna de las siguientes circunstancias, póngase en contacto con el soporte técnico de inmediato:

  • El proceso de transición falla y no puede terminar, y no está seguro de qué hacer a continuación.

  • El proceso de transición finaliza, pero el clúster no se puede utilizar en un entorno de producción.

  • El proceso de transición se finaliza y el clúster entra en producción, pero no está satisfecho con su comportamiento.

  • El proceso de transición finaliza con algunos de los datos y la configuración, pero no con todos, y decide revertir la transición.

  • Tiene un problema en el proceso de transición y no puede resolver el problema con los mensajes de respuesta de error en la herramienta 7-Mode Transition Tool, los mensajes de eventos EMS de Data ONTAP y la base de conocimientos de NetApp.

    "Base de conocimientos de NetApp"

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Descargando archivos de registro de transición