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疑難排解Domino外掛程式特定錯誤

常見的Snap Creator錯誤分為兩類:一般Snap Creator錯誤和Domino外掛程式特定錯誤。Domino外掛程式特定錯誤通常涉及預先安裝問題、不良資料庫或自訂還原動作的問題。

附註 如需一般Snap Creator錯誤的相關資訊、請參閱 "SnapCreator Framework 4.1.2系統管理指南"

此平台不支援Domino外掛程式

當Domino外掛程式的先決條件尚未滿足時、您通常會收到此錯誤訊息。一般而言、錯誤訊息類似於下列內容:

Failed to load plug-in domino. Reason: ERROR: [ltd-00009] Domino plug-in
couldn't be loaded. Reasons could be 1) Domino plug-in is not supported
on this platform.

已知也會出現下列錯誤訊息:

ERROR: [tampico:9090(4.1.x)] SCF-00038: Application quiesce for
plug-in [domino] failed with exit code [99], continuing with backup.

以及這項功能:

ERROR: [scf-00094] Application environment set for plug-in domino failed
[ERROR: [scf-00060] unknown application object [app] / application domino at snapcreator.pl line 6410.

如果不符合下列任一條件、就會出現這些錯誤訊息:

  • 未執行預先安裝步驟、或未正確執行:

    • 在UNIX主機上、您必須建立指向IBM Domino共用物件檔案的符號連結。

    • 在Windows主機上、您必須將IBM Domino安裝路徑新增至path環境變數。如需詳細資訊、請參閱 "SnapCreator Framework 4.1.2安裝指南"

  • Domino的位元層級與Snap Creator的位元層級不同。例如、如果您使用32位元Domino、則應該使用32位元Snap Creator。

SnapCreator備份因為資料庫不良而失敗

根據預設、如果一個或多個資料庫處於不一致或毀損狀態、備份作業將會失敗。您可以強制外掛程式在發生錯誤的情況下繼續執行備份作業、如步驟所述 "使用GUI建立組態檔的工作"

使用自訂動作進行Domino還原失敗

還原路徑設定不正確時、通常會發生還原錯誤。檢查路徑中是否有額外的字元和反斜槓。此外、請確認資料還原目錄設定正確。

錯誤類似於以下內容:

########## Custom plug-in action ##########
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Restoring to current time.
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Calling dominocore::postRestoreToTime with arguments(C:\Lotus\Domino\notes.ini,F:\Domino\data\,H:\changeinfo\fuji15-daily_20120419130836,-1,F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf,UP-TO-THE-MINUTE,H:\changeinfo\logs\)
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] TRACE: Notes API initialized
Applying Change info for:F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf
Error: unable to open file 'H:\changeinfo\fuji15-daily_20120419130836/restore_mail_dadams.nsf.info', for path 'F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf'.
Error:5114
NSFRecoverDatabases failed for database:F:\Domino\data\restore\mail\dadams.nsf
Recovery Manager: Recovery only supported for Backup Files.ERROR_CODE:5114
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] ERROR: [ltd-00008] Restoring databases finished with errors
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] ERROR: [scf-00154] Action custom for plugin domino failed with exit code 1, Exiting!
[Thu Apr 19 16:05:55 2012] DEBUG: Exiting with error code - 2

所有Domino外掛程式特定錯誤

下表以參考格式列出IBM Domino外掛程式專屬的錯誤訊息:

錯誤代碼 錯誤訊息 說明/解決方法

LTD 00001

Domino外掛程式無法搭配snap_timestamp_only = N使用Snap_timestamp_only應設為Y

LTS-00002

靜止資料庫已完成但有錯誤

Domino外掛程式無法將所有資料庫置於備份模式。檢查記錄以找出錯誤的確切原因、或在偵錯模式中執行Snap Creator以找出錯誤。

LTC-00003

取消靜止資料庫已完成錯誤

Domino外掛程式無法將所有資料庫移出備份模式。檢查記錄以找出錯誤的確切原因、或在偵錯模式中執行Snap Creator以找出錯誤。

LTC-00004

探索資料庫失敗

應用程式錯誤導致應用程式探索失敗。檢查組態和應用程式設定。您可以設定APP_Auto_Discovery = N並註解validation_volume來停用自動探索。

LTC-00005

收集作業系統資訊失敗-$@

收集作業系統資訊時發生錯誤、導致scdump動作失敗。請檢查記錄、然後嘗試手動執行命令。

LTC-00006

收集不成功的資訊- SnapDrive $@

收集SnapDrive 資訊時發生錯誤、導致scdump動作失敗。請檢查記錄、然後嘗試手動執行命令。

LTC-00008

還原資料庫已完成但發生錯誤

Domino外掛程式無法成功還原所有資料庫。檢查記錄以找出錯誤的確切原因、或在偵錯模式中執行Snap Creator以找出錯誤。

LTC-00009

Domino外掛程式無法以root執行

原因可能是:

  • 此平台不支援Domino外掛程式。

  • Domino外掛程式執行的先決條件不符合。

如需詳細資訊、請參閱 "此平台不支援Domino外掛程式"

LT-00010

開啟資料庫時發生錯誤

檢查記錄以找出錯誤的確切原因、或在偵錯模式中執行Snap Creator以找出錯誤。