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OnCommand Insight
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

통합용 ServiceNow 구성

기여자

ServiceNow를 Insight와 통합하려면 몇 가지 설정 작업이 필요합니다.

이 작업에 대해

ServiceNow를 Insight와 통합할 때 다음 작업을 수행해야 합니다.

ServiceNow 측에서:

  • 권한 상승 역할

  • 업데이트 세트를 설치합니다

  • 사용자를 설정합니다

Insight Side:

  • ServiceNow 사용자를 추가합니다

Python 커넥터 측면:

  • Python을 설치합니다

  • 추가 라이브러리를 설치합니다

  • 커넥터를 초기화한다

  • config.ini 파일을 편집합니다

  • 커넥터를 테스트합니다

  • 커넥터를 동기화합니다

  • 일별 작업 실행을 예약합니다

각 항목에 대해서는 다음 섹션에서 자세히 설명합니다.