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OnCommand Insight
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Konfigurieren von ServiceNow für die Integration

Beitragende
PDFs

Für die Integration von ServiceNow mit Insight sind verschiedene Setup-Aufgaben erforderlich.

Über diese Aufgabe

Bei der Integration von ServiceNow mit Insight müssen folgende Aufgaben durchgeführt werden:

Auf der ServiceNow-Seite:

  • Rolle Auswerten

  • Installieren Sie Die Updatesätze

  • Benutzer einrichten

Auf der Insight-Seite:

  • Fügen Sie den ServiceNow-Benutzer hinzu

Auf der Python-Steckerseite:

  • Installieren Sie Python

  • Installieren Sie zusätzliche Bibliotheken

  • Initialisieren Sie den Anschluss

  • Bearbeiten Sie die Datei config.ini

  • Testen Sie den Stecker

  • Synchronisieren Sie den Anschluss

  • Planen Sie die tägliche Ausführung von Aufgaben

In den folgenden Abschnitten wird jeder dieser Punkte näher erläutert.