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E-Series Systems
简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换 EF300 或 EF600 电池

贡献者

您可以更换 EF300 或 EF600 存储系统中的电池。

关于此任务

每个控制器箱都包含一个电池，用于在交流电源发生故障时保留缓存的数据。如果 SANtricity System Manager 中的恢复 Guru 报告电池故障状态或需要更换电池状态，则必须更换受影响的电池。

开始之前

  • 验证是否未使用任何卷，或者是否已在使用这些卷的所有主机上安装多路径驱动程序。

  • 查看 "更换 EF300 或 EF600 电池的要求"。

  • 确保您已具备以下条件：

    • 更换电池。

    • ESD腕带或其他防静电预防措施。

    • 一个无静电的平面工作区。

    • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

    • 一个管理工作站，其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。（要打开 System Manager 界面，请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。）

第 1 步：使控制器脱机

备份数据并使受影响的控制器脱机。

步骤

  1. 在 SANtricity 系统管理器中，查看恢复 Guru 中的详细信息，确认问题描述具有电池，并确保不需要先解决任何其他问题。

  2. 从 Recovery Guru 的 Details 区域中，确定要更换的电池。

  3. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题，您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态，其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中：

      1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

  4. 如果控制器尚未脱机，请立即使用 SANtricity 系统管理器将其脱机。

    1. 选择 * 硬件 * 。

    2. 如果图形显示了驱动器，请选择 * 显示磁盘架背面 * 以显示控制器。

    3. 选择要置于脱机状态的控制器。

    4. 从上下文菜单中，选择 * 置于脱机状态 * ，然后确认要执行此操作。

      备注 如果您正在使用尝试脱机的控制器访问 SANtricity 系统管理器，则会显示 SANtricity 系统管理器不可用消息。选择 * 连接到备用网络连接 * 以使用另一个控制器自动访问 SANtricity 系统管理器。

  5. 等待 SANtricity System Manager 将控制器状态更新为脱机。

    备注 更新状态之前，请勿开始任何其他操作。

  6. 从 Recovery Guru 中选择 * 重新检查 * ，然后确认详细信息区域中的确定删除字段显示是，表示可以安全删除此组件。

第 2 步：拆下控制器箱

将故障电池更换为新电池。

步骤

  1. 戴上 ESD 腕带或采取其他防静电预防措施。

  2. 为连接到控制器箱的每个缆线贴上标签。

  3. 断开控制器箱的所有缆线。

    注意 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.

  4. 确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

  5. 按压控制器两侧的手柄，然后向后拉，直到其从磁盘架中释放为止。

    删除控制器 5

  6. 用两只手和把手将控制器箱滑出磁盘架。如果控制器的正面没有机箱，请用两只手将其完全拉出。

    注意 始终用双手支撑控制器箱的重量。
    删除控制器 6

  7. 将控制器箱放在无静电的平面上。

第 3 步：取出故障电池

将故障电池从控制器中拉出。

步骤

  1. 拧下单个翼形螺钉并提起控制器箱盖，以卸下控制器箱盖。

  2. 确认控制器中的绿色 LED 是否熄灭。

    如果此绿色 LED 亮起，则表示控制器仍在使用电池电源。您必须等待此 LED 熄灭，然后才能卸下任何组件。

  3. 找到控制器侧面的 " 按下 " 选项卡。

  4. 按下卡舌并挤压电池外壳，以解锁电池。

    电池 3

  5. 轻轻挤压用于存放电池接线的连接器。向上拉，断开电池与板的连接。

    电池 2

  6. 将电池从控制器中提出，并放在无静电的平面上。

    电池 4

  7. 按照您所在地区的相应过程回收或处置故障电池。

    注意 为了遵守国际航空运输协会（ IATA ）的规定，请勿通过空中运输电池，除非将其安装在控制器架中。

第 4 步：安装新电池

从控制器箱中取出故障电池后，请按照此步骤安装新电池。

步骤

  1. 拆开新电池的包装，将其放在无静电的平面上。

    备注 为了安全地遵守 IATA 规定，更换电池在发货时的荷电状态（ SoC ）不超过 30% 。重新接通电源时，请记住，在更换电池充满电且完成初始学习周期之前，写入缓存不会恢复。

  2. 通过将电池外壳与控制器侧面的金属闩锁对齐，将电池插入控制器。

    电池 5

    电池卡入到位。

  3. 将电池连接器重新插入板中。

第 5 步：重新安装控制器箱

将控制器重新安装到控制器架中。

步骤

  1. 降低控制器箱上的盖板并固定翼形螺钉。

  2. 在挤压控制器把手的同时，将控制器箱轻轻滑入控制器架中。

    备注 正确安装到磁盘架后，控制器会发出卡嗒声。
    卸下控制器 7

第 6 步：完成电池更换

将控制器置于联机状态，收集支持数据并恢复操作。

步骤

  1. 将控制器置于联机状态。

    1. 在 System Manager 中，导航到硬件页面。

    2. 选择 * 显示控制器的背面 * 。

    3. 选择已更换电池的控制器。

    4. 从下拉列表中选择 * 置于联机状态 * 。

  2. 在控制器启动时，检查控制器 LED 。

    重新建立与另一控制器的通信时：

    • 琥珀色警示 LED 仍保持亮起状态。

    • 主机链路 LED 可能亮起，闪烁或熄灭，具体取决于主机接口。

  3. 控制器恢复联机后，确认其状态为最佳，并检查控制器架的警示 LED 。

    如果状态不是最佳状态，或者任何警示 LED 均亮起，请确认所有缆线均已正确就位，并且控制器箱已正确安装。如有必要，请拆下并重新安装控制器箱。

    备注 如果无法解决此问题，请联系技术支持。

  4. 单击菜单： Support[ 升级中心 ] 以确保已安装最新版本的 SANtricity OS 。

    根据需要安装最新版本。

  5. 验证所有卷是否均已返回到首选所有者。

    1. 选择菜单： Storage[Volumes] 。在 * 所有卷 * 页面中，验证卷是否已分发到其首选所有者。选择菜单：更多 [ 更改所有权 ] 以查看卷所有者。

    2. 如果卷全部归首选所有者所有，请继续执行步骤 6 。

    3. 如果未返回任何卷，则必须手动返回这些卷。转到菜单：更多 [ 重新分配卷 ] 。

    4. 如果在自动分发或手动分发后，只有部分卷返回给其首选所有者，则必须检查 Recovery Guru 以了解主机连接问题。

    5. 如果不存在 Recovery Guru ，或者按照恢复 Guru 步骤执行操作，则卷仍不会返回到其首选所有者联系支持部门。

  6. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

下一步是什么？

您的电池更换已完成。您可以恢复正常操作。