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E-Series Systems
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

完成控制器升級

貢獻者
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開啟控制器機櫃電源並驗證控制器軟體版本、以完成控制器升級。然後、您可以收集支援資料並恢復作業。

如果您要升級雙工控制器磁碟機匣中的控制器、請重複所有步驟、完成第二個控制器的升級。

步驟1：開啟控制器電源

您必須開啟控制器機櫃電源、以確認其運作正常。

步驟

  1. 開啟連接至控制器磁碟機匣的每個磁碟機匣背面的電源開關

  2. 等待兩分鐘、讓磁碟機加速運作。

  3. 開啟控制器磁碟機匣背面的電源開關

  4. 等待三分鐘、讓開機程序完成。

  5. 如果您要對E2800或E5700控制器執行完整的控制器更換、請根據您的磁碟機安全性案例、繼續執行下列其中一個程序。

    完整的控制器更換類型 程序與先決條件

    所有不安全的磁碟機、無論是外部或內部金鑰管理

    繼續下一步。

    混合使用安全和不安全的磁碟機、內部金鑰管理

    您必須先建立內部安全金鑰、然後手動匯入安全金鑰、才能解除鎖定受保護的磁碟機。磁碟機解鎖後、您就可以存取磁碟機。

    1. 建立內部安全金鑰

    2. 控制器換用內部金鑰管理、並保護一或多個磁碟機

    3. 執行 SMClient 命令、 set allDrives nativeState。

    4. 等待兩個控制器重新開機。

    所有安全磁碟機、內部金鑰管理

    控制器換用內部金鑰管理、並保護一或多個磁碟機

    混合使用安全和不安全的磁碟機、外部金鑰管理

    繼續下一步。

    執行控制器更換之後、控制器會自動與外部金鑰管理伺服器重新同步、磁碟機將會解除鎖定並可供存取。

    註 如果您在使用內部金鑰管理來更換混合式安全磁碟機的控制器之後、收到「L5」的七區段顯示鎖定代碼、請聯絡技術支援部門。

    所有安全磁碟機（外部金鑰管理）、您已暫時切換回內部金鑰管理、以進行控制器更換程序

    您必須先使用「內部金鑰管理」程序解除鎖定安全磁碟機。磁碟機解除鎖定後、您可以建立新的外部安全金鑰來轉換回外部金鑰管理。

    1. 控制器換用內部金鑰管理、並保護一或多個磁碟機

    2. 建立外部安全金鑰

    3. 執行 SMClient 命令、 set allDrives nativeState。

    4. 等待兩個控制器重新開機。

    所有受保護的磁碟機、外部金鑰管理、您尚未暫時切換至內部金鑰管理來進行控制器更換程序

    控制器可交換外部金鑰管理，並保護所有磁碟機。如需詳細指示，請參閱 "外部金鑰管理"。

步驟2：檢查控制器和磁碟匣的狀態

您可以使用LED和儲存管理軟體來檢查控制器和磁碟匣的狀態。

步驟

  1. 查看控制器A上的LED、確定其開機正確。

    重新開機期間、Host Link Service Action Required LED會變成綠色。

    控制器成功完成重新開機後，您就可以使用儲存管理軟體來探索新的控制器容器。

  2. 如果控制器磁碟機匣的任何「需要維修行動」LED為_on_、或「需要控制器維修行動」LED為_on_：

    1. 檢查控制器機箱是否安裝正確、以及所有纜線是否都已正確安裝。如有必要、請重新安裝控制器容器。

    2. 再次檢查控制器磁碟機匣的「Service Action Required（需要維修行動）」LED和「Controller Service Action Required（需要控制器維修行動）」LED。如果問題仍未解決、請聯絡技術支援部門。

  3. 對於雙工組態、請針對控制器B重複步驟1到步驟2

  4. 使用LED和儲存管理軟體、檢查儲存陣列中所有磁碟匣的狀態。如果有任何元件處於Needs Attention（需要注意）狀態、請使用Recovery Guru進行疑難排解。如果問題仍未解決、請聯絡技術支援部門。

步驟3：驗證控制器軟體版本

您必須確保新的控制器以正確的作業系統（控制器韌體）層級和NVSRAM.

步驟

  1. 如果您的控制器升級涉及傳輸協定變更（例如、光纖通道至iSCSI）、而且您已為儲存陣列定義主機、請將新的主機連接埠與主機建立關聯：

    1. 從System Manager中選取功能表：Storage[hosts]。

    2. 選取連接埠要關聯的主機、然後按一下「檢視/編輯設定」。

      此時會出現一個對話方塊、顯示目前的主機設定。

    3. 單擊*主機端口*選項卡。

      對話方塊會顯示目前的主機連接埠識別碼。

    4. 若要更新與每個主機相關聯的主機連接埠識別資訊、請將舊主機介面卡的主機連接埠識別碼、以新主機介面卡的新主機連接埠識別碼取代。

    5. 對每個主機重複步驟d。

    6. 按一下「 * 儲存 * 」。

    如需相容硬體的相關資訊、請參閱 "NetApp 互通性對照表" 和 "NetApp Hardware Universe"。

  2. 如果在準備進行外框交換時、所有精簡磁碟區的「Write Back快取」都已停用、請重新啟用「Write Back快取」。

    1. 從System Manager中選取功能表：Storage[磁碟區]。

    2. 選取任何Volume、然後選取功能表：More（更多）[變更快取設定]。

      「變更快取設定」對話方塊隨即出現。儲存陣列上的所有磁碟區都會顯示在此對話方塊中。

    3. 選取 * 基本 * 索引標籤，並啟用讀取快取和寫入快取的設定。

    4. 按一下「 * 儲存 * 」。

  3. 如果在準備外框時停用SAML、請重新啟用SAML。

    1. 從System Manager中選取功能表：設定[Access Management（存取管理）]。

    2. 選取「* SAML *」索引標籤、然後依照頁面上的指示進行。

  4. 使用GUI或CLI收集有關儲存陣列的支援資料：

    • 使用 System Manager 收集並儲存儲存儲存陣列的支援套件。

      • 從System Manager中、選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）索引標籤]。然後選擇*收集支援資料*、再按一下*收集*。

        檔案會以「support-data.7z」的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

    如果您的磁碟櫃含有抽取器、則該磁碟櫃的診斷資料會歸檔在名為「tray -component-state -capture」的單獨壓縮檔案中

    • 使用CLI執行「儲存陣列supportData」命令、收集有關儲存陣列的完整支援資料。

      註 收集支援資料可能會暫時影響儲存陣列的效能。

  5. 提醒NetApp技術支援人員您對儲存陣列組態所做的變更。

    1. 取得您在中記錄的控制器磁碟機匣序號 準備升級控制器。

    2. 登入NetApp支援網站： "mysupport.netapp.com/eservice/assistant"。

    3. 從「類別1」下的下拉式清單中選取「產品註冊」。

    4. 在「**Comments」（留言）文字方塊中輸入下列文字、將控制器磁碟機匣的序號取代為序號：

      「請針對序號建立警示：序號。警示名稱應為「E系列升級」。警示文字應如下

    「請注意：此系統中的控制器已從原始組態升級。訂購更換控制器之前、請先確認控制器組態、並通知派單系統已升級。

    1. 按一下表單底部的*提交*按鈕。

接下來呢？

控制器升級已完成，您可以恢復正常作業。