Skip to main content
Cluster and storage switches
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Recopilación de registro de supervisión del estado del switch Ethernet

Colaboradores

El monitor de estado del switch Ethernet (CSHM) es responsable de garantizar el estado operativo de los conmutadores de red del clúster y de almacenamiento y de recopilar registros del switch para fines de depuración. Este procedimiento lo guía a través del proceso de configuración e inicio de la recopilación de registros detallados de Soporte desde el switch e inicia una recopilación por hora de datos Periódicos que es recopilada por AutoSupport.

Antes de empezar
  • Se debe especificar el usuario para la recopilación de registros cuando se aplica el archivo de configuración de referencia (RCF). De forma predeterminada, este usuario se establece en 'admin'. Si desea utilizar un usuario diferente, debe especificarlo en la sección *# SHM User*s del RCF.

  • El usuario debe tener acceso a los comandos nv show. Esto se puede agregar ejecutando sudo adduser USER nv show Y reemplazando EL usuario por el usuario para la recopilación de registros.

  • La monitorización del estado del interruptor debe estar activada para el interruptor. Verifique esto asegurándose de que el Is Monitored: el campo se establece en true en la salida del system switch ethernet show comando.

Pasos
  1. Para configurar la recopilación de registros, ejecute el siguiente comando para cada conmutador. Se le pedirá que introduzca el nombre del switch, el nombre de usuario y la contraseña para la recopilación de registros.

    system switch ethernet log setup-password

    Muestra el ejemplo
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    Enter the switch name: <return>
    The switch name entered is not recognized.
    Choose from the following list:
    cs1
    cs2
    
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    
    Enter the switch name: cs1
    Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n
    
    Enter the password: <enter switch password>
    Enter the password again: <enter switch password>
    
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    
    Enter the switch name: cs2
    Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n
    
    Enter the password: <enter switch password>
    Enter the password again: <enter switch password>
  2. Para iniciar la recopilación de registros, ejecute el siguiente comando, sustituyendo EL DISPOSITIVO por el conmutador utilizado en el comando anterior. Esto inicia ambos tipos de recopilación de registros: El detallado Support registros y una recopilación por hora de Periodic los datos.

    system switch ethernet log modify -device <switch-name> -log-request true

    Muestra el ejemplo
    cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs1 -log-request true
    
    Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y
    
    Enabling cluster switch log collection.
    
    cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs2 -log-request true
    
    Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y
    
    Enabling cluster switch log collection.

    Espere 10 minutos y compruebe que se complete la recopilación de registros:

    system switch ethernet log show

    Precaución Si alguno de estos comandos devuelve un error o si la recogida de registros no se completa, póngase en contacto con el soporte de NetApp.
Resolución de problemas

Si se encuentra con alguno de los siguientes estados de error informados por la función de recopilación de registros (visible en la salida de system switch ethernet log show), pruebe los pasos de depuración correspondientes:

Estado de error de recopilación de registros

Resolución

Las claves RSA no están presentes

Vuelva a generar las claves SSH de ONTAP. Póngase en contacto con el soporte de NetApp.

error de contraseña de cambio

Verifique las credenciales, pruebe la conectividad SSH y vuelva a generar las claves SSH de ONTAP. Revise la documentación del switch o póngase en contacto con el soporte de NetApp para obtener instrucciones.

Las claves ECDSA no están presentes para FIPS

Si el modo FIPS está activado, es necesario generar claves ECDSA en el conmutador antes de volver a intentarlo.

registro preexistente encontrado

Elimine el directorio de recopilación de registros anterior y el archivo '.tar' ubicado en /tmp/shm_log en el interruptor.

error de registro de volcado del interruptor

Asegúrese de que el usuario del conmutador tiene permisos de recopilación de registros. Consulte los requisitos previos anteriores.