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Ersetzen Sie ein Festplattenlaufwerk im laufenden Betrieb

Beitragende
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Wenn ein Festplattenlaufwerk ausfällt, protokolliert die Plattform eine Warnmeldung an die Systemkonsole, die angibt, welches Festplattenlaufwerk ausgefallen ist. Darüber hinaus leuchten sowohl die Fehler-LED auf der Bedieneranzeige als auch die Fehler-LED am ausgefallenen Laufwerk. Sie können ein ausgefallenes Laufwerk unterbrechungsfrei ersetzen, während I/O gerade läuft.

  • Das Ersatzlaufwerk muss von Ihrer Plattform unterstützt werden.

    "NetApp Hardware Universe"

  • Identifizieren Sie das ausgefallene Laufwerk, indem Sie den ausführen storage disk show -broken Befehl über die Systemkonsole. Das ausgefallene Laufwerk wird in der Liste der ausgefallenen Laufwerke angezeigt. Falls nicht, sollten Sie warten und dann den Befehl erneut ausführen.

Wie Sie die Festplatte austauschen, hängt davon ab, wie das Festplattenlaufwerk verwendet wird. Wenn die SED-Authentifizierung aktiviert ist, müssen Sie die SED-Ersatzanweisungen in der ONTAP-Dokumentation verwenden. Anweisungen in der ONTAP-Dokumentation beschreiben zusätzliche Schritte, die vor und nach dem Austausch einer SED ausgeführt werden müssen.

"ONTAP 9 – NetApp Verschlüsselungsleitfadens"

Beim Austausch mehrerer Festplattenlaufwerke müssen Sie eine Minute zwischen dem Entfernen jedes ausgefallenen Laufwerks und dem Einsetzen des Ersatzlaufwerks warten, damit das Storage-System die Existenz jeder neuen Festplatte erkennen kann.

Hinweis Beim Entfernen, Installieren oder Tragen eines Festplattenlaufwerks immer zwei Hände verwenden.

  • Best Practice: die beste Vorgehensweise ist, die aktuelle Version des Disk Qualification Package (DQP) vor dem Hot-Swap eines Laufwerks installiert zu haben.

  • Die Festplatten-Firmware wird bei neuen Laufwerken, die nicht über aktuelle Firmware-Versionen verfügen, automatisch (unterbrechungsfrei) aktualisiert.

  • Wenn Sie das Ersatzlaufwerk auspacken, speichern Sie alle Verpackungsmaterialien für die Verwendung, wenn Sie das ausgefallene Laufwerk zurücksenden.

    1. Wenn Sie dem Ersatzlaufwerk den Besitz eines Laufwerks manuell zuweisen möchten, müssen Sie das Ersatzlaufwerk für die automatische Laufwerkszuweisung deaktivieren, sofern dieses aktiviert ist

      Hinweis Sie weisen den Antriebseigentum manuell zu und aktivieren dann die automatische Laufwerkszuweisung später in diesem Verfahren.

      1. Überprüfen Sie, ob die automatische Laufwerkszuweisung aktiviert ist: storage disk option show

        Sie können den Befehl an einem der Controller-Module eingeben.

      Wenn die automatische Laufwerkszuweisung aktiviert ist, wird die Ausgabe angezeigt on In der Spalte „Auto Assign“ (für jedes Controller-Modul).

      1. Wenn die automatische Laufwerkszuweisung aktiviert ist, deaktivieren Sie sie: storage disk option modify -node node_name -autoassign off

        Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controller-Modulen deaktivieren.

    2. Richtig gemahlen.

    3. Entfernen Sie vorsichtig die Blende von der Vorderseite der Plattform.

    4. Identifizieren Sie das ausgefallene Laufwerk über die Warnmeldung der Systemkonsole und die LED für den Fehler-LED am Laufwerk

    5. Drücken Sie die Entriegelungstaste auf der Laufwerkseite.

      Je nach Speichersystem befinden sich die Festplatten mit der Entriegelungstaste oben oder links auf der Laufwerksfläche.

      Die folgende Abbildung zeigt beispielsweise ein Laufwerk mit der Entriegelungstaste oben auf der Laufwerksfläche:

      2240 Festplatte wird entfernt

      Der Nockengriff auf der Laufwerkfeder öffnet sich teilweise und das Laufwerk löst sich von der Mittelplatine aus.

    6. Ziehen Sie den Nockengriff in die vollständig geöffnete Position, um den Laufwerkantrieb von der Mittelplatine zu lösen.

      drw-Laufwerk geöffnet

    7. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk leicht heraus, und lassen Sie es sich sicher herunterfahren, was weniger als eine Minute dauern kann. Entfernen Sie dann das Festplattenlaufwerk mithilfe beider Hände aus dem Festplatten-Shelf.

    8. Wenn der Nockengriff in die offene Position gebracht wird, setzen Sie das Ersatzlaufwerk fest in den Laufwerkschacht ein, und drücken Sie es fest, bis das Laufwerk stoppt.

      Hinweis Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie ein neues Festplattenlaufwerk einsetzen. Dadurch erkennt das System, dass ein Festplattenlaufwerk entfernt wurde.
      Hinweis Wenn die Laufwerkschächte der Plattform nicht vollständig mit Laufwerken ausgelastet sind, müssen Sie das Ersatzlaufwerk in denselben Laufwerksschacht platzieren, von dem Sie das ausgefallene Laufwerk entfernt haben.
      Hinweis Verwenden Sie beim Einsetzen des Festplattenlaufwerks zwei Hände, legen Sie jedoch keine Hände auf die Festplattenplatinen, die auf der Unterseite des Laufwerksträger ausgesetzt sind.

    9. Schließen Sie den Nockengriff, so dass das Laufwerk vollständig in der Mittelplatine sitzt und der Griff einrastet.

      Schließen Sie den Nockengriff langsam, damit er korrekt an der Vorderseite des Festplattenlaufwerks ausgerichtet ist.

    10. Wenn Sie ein anderes Laufwerk ersetzen, wiederholen Sie die Schritte 4 bis 9.

    11. Bringen Sie die Blende wieder an.

    12. Wenn Sie die automatisierte Laufwerkszuweisung in Schritt 1 deaktiviert haben, weisen Sie die Laufwerkseigentümer manuell zu und aktivieren Sie bei Bedarf die automatische Laufwerkszuweisung erneut.

      1. Alle Laufwerke ohne Besitzer anzeigen: storage disk show -container-type unassigned

        Sie können den Befehl an einem der Controller-Module eingeben.

      2. Weisen Sie jedes Laufwerk zu: storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

        Sie können den Befehl an einem der Controller-Module eingeben.

    Mit dem Platzhalterzeichen können Sie mehr als ein Laufwerk gleichzeitig zuweisen.

    1. Bei Bedarf die automatische Laufwerkszuweisung erneut aktivieren: storage disk option modify -node node_name -autoassign on

      Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controller-Modulen erneut aktivieren.

      1. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück.

        Wenden Sie sich an den technischen Support unter "NetApp Support", 888-463-8277 (Nordamerika), 00-800-44-638277 (Europa) oder +800-800-80-800 (Asien/Pazifik) wenn Sie die RMA-Nummer oder zusätzliche Hilfe beim Ersatzverfahren benötigen.