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Sostituire a caldo un disco
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In caso di guasto di un disco, la piattaforma registra un messaggio di avviso alla console di sistema che indica quale disco si è guastato. Inoltre, sia il LED di guasto sul display operatore che il LED di guasto sul disco guasto si illuminano. È possibile sostituire un disco guasto senza interruzioni mentre l'i/o è in corso.
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Il disco sostitutivo deve essere supportato dalla piattaforma.
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Identificare il disco guasto eseguendo il
storage disk show -brokendalla console di sistema. Il disco guasto viene visualizzato nell'elenco dei dischi guasti. In caso contrario, attendere ed eseguire nuovamente il comando.
La modalità di sostituzione a caldo del disco dipende dal modo in cui viene utilizzato il disco. Se l'autenticazione SED è attivata, è necessario utilizzare le istruzioni per la sostituzione SED nella documentazione di ONTAP. Le istruzioni contenute nella documentazione di ONTAP descrivono i passaggi aggiuntivi da eseguire prima e dopo la sostituzione di un SED.
Quando si sostituiscono più dischi, è necessario attendere un minuto tra la rimozione di ciascun disco guasto e l'inserimento dell'unità disco sostitutiva per consentire al sistema di storage di riconoscere l'esistenza di ciascun nuovo disco.
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Utilizzare sempre due mani per rimuovere, installare o trasportare un disco. |
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Best practice: la Best practice consiste nell'installare la versione corrente del Disk Qualification Package (DQP) prima di sostituire a caldo un disco.
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Il firmware del disco viene aggiornato automaticamente (senza interruzioni) sui nuovi dischi con versioni firmware non correnti.
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Quando si disimballa l'unità sostitutiva, conservare tutti i materiali di imballaggio per l'utilizzo quando si restituisce l'unità guasta.
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Se si desidera assegnare manualmente la proprietà del disco per il disco sostitutivo, è necessario disattivare l'assegnazione automatica del disco sostitutivo, se abilitato
Assegnare manualmente la proprietà del disco e riabilitare l'assegnazione automatica del disco più avanti in questa procedura. -
Verificare se l'assegnazione automatica dei dischi è abilitata:
storage disk option showÈ possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.
Se l'assegnazione automatica dei dischi è attivata, viene visualizzato l'output
onNella colonna “Auto Assign” (assegnazione automatica) (per ciascun modulo controller).-
Se l'assegnazione automatica dei dischi è attivata, disattivarla:
storage disk option modify -node node_name -autoassign offÈ necessario disattivare l'assegnazione automatica dei dischi su entrambi i moduli controller.
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Mettere a terra l'utente.
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Rimuovere delicatamente il pannello frontale dalla parte anteriore della piattaforma.
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Identificare il disco guasto dal messaggio di avviso della console di sistema e dal LED di guasto illuminato sul disco
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Premere il pulsante di rilascio sul lato anteriore dell'unità disco.
A seconda del sistema di storage, i dischi sono dotati di un pulsante di rilascio situato nella parte superiore o sinistra del disco.
Ad esempio, la figura seguente mostra un disco con il pulsante di rilascio situato nella parte superiore della superficie del disco:
La maniglia della camma sul disco si apre parzialmente e il disco viene rilasciato dalla scheda intermedia.
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Tirare la maniglia della camma in posizione completamente aperta per estrarre l'unità disco dalla scheda intermedia.
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Estrarre leggermente l'unità disco e lasciarla girare in modo sicuro, che può richiedere meno di un minuto, quindi, con entrambe le mani, rimuovere l'unità disco dallo shelf.
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Con la maniglia della camma in posizione aperta, inserire l'unità disco sostitutiva nell'alloggiamento, spingendo con decisione fino all'arresto del disco.
Attendere almeno 10 secondi prima di inserire una nuova unità disco. Questo consente al sistema di riconoscere che un disco è stato rimosso.
Se gli alloggiamenti dei dischi della piattaforma non sono completamente caricati con dischi, è importante posizionare l'unità sostitutiva nello stesso alloggiamento da cui è stato rimosso il disco guasto.
Utilizzare due mani per inserire il disco, ma non posizionare le mani sulle schede del disco esposte nella parte inferiore del supporto. -
Chiudere la maniglia della camma in modo che il disco sia inserito completamente nella scheda intermedia e la maniglia scatti in posizione.
Chiudere lentamente la maniglia della camma in modo che sia allineata correttamente con la superficie del disco.
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Se si sta sostituendo un'altra unità disco, ripetere i passi da 4 a 9.
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Reinstallare il pannello.
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Se l'assegnazione automatica del disco è stata disattivata nella fase 1, assegnare manualmente la proprietà del disco e, se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco.
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Visualizzare tutti i dischi non posseduti:
storage disk show -container-type unassignedÈ possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.
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Assegnare ciascun disco:
storage disk assign -disk disk_name -owner owner_nameÈ possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.
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È possibile utilizzare il carattere jolly per assegnare più di un disco alla volta.
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Se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco:
storage disk option modify -node node_name -autoassign onÈ necessario riabilitare l'assegnazione automatica dei dischi su entrambi i moduli controller.
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Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.
Contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico) se si necessita del numero RMA o di ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione.
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