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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez à chaud un lecteur

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Lorsqu'un lecteur tombe en panne, la plate-forme consigne un message d'avertissement à la console du système indiquant quel lecteur est défectueux. De plus, le voyant de panne du panneau d'affichage de l'opérateur et le voyant de panne du disque défectueux sont allumés. Vous pouvez remplacer un disque défaillant sans interruption pendant que des opérations d'E/S sont en cours.

  • Le lecteur de remplacement doit être pris en charge par votre plate-forme.

    "NetApp Hardware Universe"

  • Si l'authentification SED est activée, vous devez utiliser les instructions de remplacement SED dans la documentation ONTAP.

    Les instructions de la documentation ONTAP décrivent les étapes supplémentaires que vous devez effectuer avant et après le remplacement d'un SED.

    "Guide ONTAP 9 sur l'alimentation du cryptage NetApp"

  • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement ; si ce n'est pas le cas, contactez le support technique.

  • Vérifiez que le lecteur que vous retirez a échoué en exécutant le storage disk show -broken commande. Le lecteur défectueux apparaît dans la liste des disques défectueux. Si ce n'est pas le cas, attendez, puis exécutez de nouveau la commande.

    Remarque Selon le type et la capacité du disque, il peut prendre jusqu'à plusieurs heures pour que le lecteur apparaisse dans la liste des disques défaillants.

  • Meilleure pratique : la meilleure pratique consiste à installer la version actuelle du Disk qualification Package (DQP) avant le remplacement à chaud d'un disque.

  • Le firmware des disques est automatiquement mis à jour (sans interruption) sur les nouveaux disques dont les versions de micrologiciel ne sont pas à jour.

  • Lorsque vous déballez le lecteur de remplacement, conservez tous les matériaux d'emballage pour l'utiliser lorsque vous renvoyez le lecteur défectueux.

    1. Si vous souhaitez attribuer manuellement la propriété des disques de remplacement, vous devez désactiver le disque de remplacement d'affectation automatique des disques, s'il est activé

      Remarque Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l'affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure.

      1. Vérifiez si l'affectation automatique des disques est activée : storage disk option show

        Vous pouvez saisir la commande sur un ou deux modules de contrôleur.

      Si l'affectation automatique de l'entraînement est activée, la sortie affiche on Dans la colonne « affectation automatique » (pour chaque module de contrôleur).

      1. Si l'affectation automatique des disques est activée, désactivez-la : storage disk option modify -node node_name -autoassign off

        Vous devez désactiver l'affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur.

    2. Mettez-vous à la terre.

    3. Identifiez physiquement le disque défectueux.

      Lorsqu'un disque tombe en panne, le système consigne un message d'avertissement à la console du système pour indiquer quel disque est en panne. En outre, la LED d'avertissement (orange) s'allume sur le panneau d'affichage de l'opérateur du tiroir disque et le disque défectueux.

      Remarque Le voyant d'activité (vert) d'un disque défectueux peut être allumé (en continu), ce qui indique que le lecteur est sous tension, mais ne doit pas clignoter, ce qui indique une activité d'E/S. Un disque défectueux n'a aucune activité d'E/S.

    4. Retirez le disque défectueux :

      1. Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la face d'entraînement pour ouvrir la poignée de came.

      2. Faites glisser l'entraînement hors de la tablette à l'aide de la poignée de came et en soutenant l'entraînement avec l'autre main.

    5. Attendre au moins 70 secondes avant d'insérer le lecteur de remplacement.

      Ceci permet au système de reconnaître qu'un lecteur a été retiré.

    6. Insérer le lecteur de remplacement :

      1. Avec la poignée de came en position ouverte, insérer l'entraînement de remplacement à l'aide des deux mains.

      2. Poussez jusqu'à ce que l'entraînement s'arrête.

      3. Fermez la poignée de came de façon à ce que le lecteur soit bien en place dans le plan médian et que la poignée s'enclenche.

        Assurez-vous de fermer lentement la poignée de came de manière à ce qu'elle s'aligne correctement sur la face de l'entraînement.

    7. Vérifiez que le voyant d'activité (vert) du lecteur est allumé.

      Lorsque le voyant d'activité du lecteur est allumé, cela signifie que le lecteur est alimenté. Lorsque le voyant d'activité du lecteur clignote, cela signifie que le lecteur est alimenté et que les E/S sont en cours. Si le micrologiciel du lecteur est mis à jour automatiquement, le voyant clignote.

    8. Si vous remplacez un autre lecteur, répétez les étapes 3 à 7.

    9. Si vous avez désactivé l'affectation de l'entraînement automatique à l'étape 1, affectez manuellement la propriété du lecteur, puis réactivez l'affectation automatique du lecteur si nécessaire.

      1. Afficher tous les disques non propriétaires : storage disk show -container-type unassigned

        Vous pouvez saisir la commande sur un ou deux modules de contrôleur.

      2. Affectez chaque disque : storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

        Vous pouvez saisir la commande sur un ou deux modules de contrôleur.

    Vous pouvez utiliser le caractère générique pour attribuer plusieurs lecteurs à la fois.

    1. Réactivez l'affectation automatique des disques si nécessaire : storage disk option modify -node node_name -autoassign on

      Vous devez réactiver l'affectation automatique des disques sur les deux modules de contrôleur.

      1. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.

        Contactez l'assistance technique à l'adresse "Support NetApp", 888-463-8277 (Amérique du Nord), 00-800-44-638277 (Europe) ou +800-800-80-800 (Asie/Pacifique) si vous avez besoin du numéro RMA ou de l'aide supplémentaire pour la procédure de remplacement.