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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Sostituire a caldo un disco

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Quando un disco si guasta, la piattaforma registra un messaggio di avviso alla console di sistema che indica quale disco si è guastato. Inoltre, sia il LED di guasto sul display operatore che il LED di guasto sul disco guasto si illuminano. È possibile sostituire un disco guasto senza interruzioni mentre l'i/o è in corso.

  • L'unità sostitutiva deve essere supportata dalla piattaforma.

    "NetApp Hardware Universe"

  • Se l'autenticazione SED è attivata, è necessario utilizzare le istruzioni per la sostituzione SED nella documentazione di ONTAP.

    Le istruzioni contenute nella documentazione di ONTAP descrivono i passaggi aggiuntivi da eseguire prima e dopo la sostituzione di un SED.

    "Guida alla potenza della crittografia NetApp per ONTAP 9"

  • Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

  • Verificare che l'unità che si sta rimuovendo non funzioni correttamente eseguendo storage disk show -broken comando. Il disco guasto viene visualizzato nell'elenco dei dischi guasti. In caso contrario, attendere ed eseguire nuovamente il comando.

    Nota A seconda del tipo e della capacità del disco, potrebbero essere necessarie diverse ore prima che il disco venga visualizzato nell'elenco dei dischi guasti.

  • Best practice: la Best practice consiste nell'installare la versione corrente del Disk Qualification Package (DQP) prima di sostituire a caldo un disco.

  • Il firmware del disco viene aggiornato automaticamente (senza interruzioni) sui nuovi dischi con versioni firmware non correnti.

  • Quando si disimballa l'unità sostitutiva, conservare tutti i materiali di imballaggio per l'utilizzo quando si restituisce l'unità guasta.

    1. Se si desidera assegnare manualmente la proprietà del disco per il disco sostitutivo, è necessario disattivare l'assegnazione automatica del disco sostitutivo, se abilitato

      Nota Assegnare manualmente la proprietà del disco e riabilitare l'assegnazione automatica del disco più avanti in questa procedura.

      1. Verificare se l'assegnazione automatica dei dischi è abilitata: storage disk option show

        È possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.

      Se l'assegnazione automatica dei dischi è attivata, viene visualizzato l'output on Nella colonna “Auto Assign” (assegnazione automatica) (per ciascun modulo controller).

      1. Se l'assegnazione automatica dei dischi è attivata, disattivarla: storage disk option modify -node node_name -autoassign off

        È necessario disattivare l'assegnazione automatica dei dischi su entrambi i moduli controller.

    2. Mettere a terra l'utente.

    3. Identificare fisicamente il disco guasto.

      In caso di guasto di un disco, il sistema registra un messaggio di avviso alla console di sistema che indica quale disco si è guastato. Inoltre, il LED di attenzione (ambra) sul display operatore dello shelf di dischi e il disco guasto si illuminano.

      Nota Il LED di attività (verde) su un disco guasto può essere acceso (fisso), che indica che il disco è alimentato, ma non deve lampeggiare, il che indica l'attività i/O. Un disco guasto non ha attività i/O.

    4. Rimuovere il disco guasto:

      1. Premere il pulsante di rilascio sulla superficie dell'unità per aprire la maniglia della camma.

      2. Estrarre l'unità dallo scaffale utilizzando la maniglia della camma e supportarla con l'altra mano.

    5. Attendere almeno 70 secondi prima di inserire l'unità sostitutiva.

      Questo consente al sistema di riconoscere che un disco è stato rimosso.

    6. Inserire l'unità sostitutiva:

      1. Con la maniglia della camma in posizione aperta, inserire l'unità sostitutiva con entrambe le mani.

      2. Premere fino all'arresto del disco.

      3. Chiudere la maniglia della camma in modo che l'unità sia completamente inserita nel piano intermedio e la maniglia scatti in posizione.

        Chiudere lentamente la maniglia della camma in modo che sia allineata correttamente con la superficie dell'unità.

    7. Verificare che il LED di attività del disco (verde) sia acceso.

      Quando il LED di attività del disco è acceso, significa che il disco è alimentato. Quando il LED di attività del disco lampeggia, significa che il disco è alimentato e che l'i/o è in corso. Se il firmware del disco viene aggiornato automaticamente, il LED lampeggia.

    8. Se si sta sostituendo un'altra unità, ripetere i passi da 3 a 7.

    9. Se l'assegnazione automatica del disco è stata disattivata nella fase 1, assegnare manualmente la proprietà del disco e, se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco.

      1. Visualizzare tutti i dischi non posseduti: storage disk show -container-type unassigned

        È possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.

      2. Assegnare ciascun disco: storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

        È possibile immettere il comando su entrambi i moduli controller.

    È possibile utilizzare il carattere jolly per assegnare più di un disco alla volta.

    1. Se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco: storage disk option modify -node node_name -autoassign on

      È necessario riabilitare l'assegnazione automatica dei dischi su entrambi i moduli controller.

      1. Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.

        Contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico) se si necessita del numero RMA o di ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione.