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Cambie en caliente una unidad

Colaboradores
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Cuando falla una unidad, la plataforma registra un mensaje de advertencia en la consola del sistema que indica qué unidad ha fallado. Además, tanto el LED de fallo del panel de visualización del operador como el LED de fallo de la unidad averiada se iluminan. Puede sustituir una unidad con error de forma no disruptiva mientras hay I/o en curso.

  • La unidad de sustitución debe ser compatible con su plataforma.

    "Hardware Universe de NetApp"

  • Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED de la documentación de ONTAP.

    Las instrucciones de la documentación de ONTAP describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.

    "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9"

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no, póngase en contacto con el soporte técnico.

  • Compruebe que la unidad que desea quitar tenga error al ejecutar el storage disk show -broken comando. La unidad con error se muestra en la lista de unidades con errores. Si no lo hace, debe esperar y volver a ejecutar el comando.

    Nota Según el tipo y la capacidad de la unidad, la unidad puede tardar hasta varias horas en aparecer en la lista de unidades con errores.

  • Mejor práctica: la mejor práctica es tener instalada la versión actual del paquete de cualificación de disco (DQP) antes de intercambiar en caliente una unidad.

  • El firmware de la unidad se actualiza automáticamente (sin interrupciones) en las unidades nuevas con versiones de firmware no actuales.

  • Cuando desembale la unidad de repuesto, guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva la unidad con error.

    1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada

      Nota La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.

      1. Compruebe si la asignación automática de unidades está habilitada: storage disk option show

        Puede introducir el comando en cualquier módulo de la controladora.

      Si la asignación automática de unidades está activada, la salida muestra on En la columna "'asignación automática'" (para cada módulo de controlador).

      1. Si la asignación automática de unidades está habilitada, deshabilítela: storage disk option modify -node node_name -autoassign off

        Debe deshabilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora.

    2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

    3. Identifique físicamente la unidad con error.

      Cuando falla una unidad, el sistema registra un mensaje de advertencia en la consola del sistema que indica qué unidad falló. Además, el LED de atención (ámbar) del panel de la pantalla del operador de la bandeja de unidades y la unidad con error se iluminan.

      Nota El LED de actividad (verde) en una unidad con error puede estar iluminado (fijo), lo que indica que la unidad tiene alimentación, pero no debe parpadear, lo que indica actividad de I/O. Una unidad con error no tiene actividad de I/O.

    4. Quite la unidad con error:

      1. Pulse el botón de liberación de la cara de la unidad para abrir la palanca de la leva.

      2. Deslice la unidad para sacarla de la estantería con el mango de la leva y apoye la unidad con la otra mano.

    5. Espere al menos 70 segundos antes de insertar la unidad de reemplazo.

      Esto permite al sistema reconocer que se ha quitado una unidad.

    6. Inserte la unidad de reemplazo:

      1. Con la palanca de leva en posición abierta, utilice ambas manos para insertar el mando de sustitución.

      2. Presione hasta que la unidad se detenga.

      3. Cierre el asa de leva de forma que la unidad esté completamente asentada en el plano medio y el asa encaje en su lugar.

        Asegúrese de cerrar el mango de leva lentamente para que quede alineado correctamente con la cara de la transmisión.

    7. Verifique que el LED de actividad de la unidad (verde) esté iluminado.

      Cuando el LED de actividad de la unidad está sólido, significa que la unidad tiene alimentación. Cuando el LED de actividad de la unidad parpadea, significa que la unidad tiene alimentación y I/o está en curso. Si el firmware de la unidad se actualiza automáticamente, el LED parpadea.

    8. Si desea sustituir otra unidad, repita los pasos 3 a 7.

    9. Si ha desactivado la asignación de unidades automáticas en el paso 1, asigne manualmente la propiedad de unidades y vuelva a activar la asignación automática de unidades si es necesario.

      1. Mostrar todas las unidades sin propietario: storage disk show -container-type unassigned

        Puede introducir el comando en cualquier módulo de la controladora.

      2. Asigne cada unidad: storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

        Puede introducir el comando en cualquier módulo de la controladora.

    Puede usar el carácter comodín para asignar más de una unidad a la vez.

    1. Vuelva a habilitar la asignación automática de unidades si es necesario: storage disk option modify -node node_name -autoassign on

      Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora.

      1. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.

        Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de NetApp", 888-463-8277 (Norteamérica), 00-800-44-638277 (Europa), o +800-800-80-800 (Asia/Pacífico) si necesita el número RMA o ayuda adicional con el procedimiento de reemplazo.