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更换实时时钟电池— AFF A320

您需要更换控制器模块中的实时时钟( Real-Time Clock , RTC )电池,以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭控制器

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是 NetApp 存储加密,则必须按照 _ONTAP 9 NetApp 加密高级指南 _ 的 "`将 SED 返回到未受保护的模式` " 一节中的说明重置 MSID 。

  • 如果您使用的是 SAN 系统,则必须已检查受损控制器 SCSI 刀片式服务器的事件消息(事件日志显示)。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "CLI 管理概述"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

Step 2: Replace the RTC battery

您需要找到控制器模块中的 RTC 电池,然后按照特定步骤顺序进行操作。

第 3 步:卸下控制器模块

要访问控制器模块内部的组件,必须从机箱中卸下控制器模块。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从电源拔下控制器模块电源。

  3. 松开将缆线绑在缆线管理设备上的钩环带,然后从控制器模块上拔下系统缆线和 SFP (如果需要),并跟踪缆线的连接位置。

    DRW A320 控制器缆线拔下动画 gif

    将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。

  4. 从控制器模块的左右两侧卸下缆线管理设备并将其放在一旁。

  5. 从机箱中卸下控制器模块:

    DRW A320 控制器删除动画 gif
    1. 将前掌插入控制器模块两侧的锁定装置。

    2. 向下按压闩锁装置顶部的橙色卡舌,直到其脱离机箱上的闩锁销。

      闩锁机制挂钩应接近垂直,并且应远离机箱销。

    3. 将控制器模块轻轻向您的方向拉几英寸,以便抓住控制器模块两侧。

    4. 用双手将控制器模块轻轻拉出机箱,并将其放在平稳的表面上。

第 4 步:更换 RTC 电池

DRW A320 RTC 电池更换动画 gif
  1. 卸下 PCIe 盖板。

    1. 拧下控制器模块背面板载端口上方的蓝色翼形螺钉。

    2. 向您的方向滑动外盖,然后向上旋转外盖。

    3. 拆下外盖并放在一旁。

  2. 找到,取出然后更换 RTC 电池:

    1. 使用 FRU 示意图,找到控制器模块上的 RTC 电池。

    2. 将电池轻轻推离电池架,将其旋转出电池架,然后将其从电池架中取出。

      注 从电池架中取出电池时,请注意电池的极性。电池标有加号,必须正确放置在支架中。电池座旁边的加号用于指示电池的位置。
    3. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

    4. 记下 RTC 电池的极性,然后将电池倾斜并向下推,将其插入电池架中。

  3. 目视检查电池,确保其已完全安装到电池架中,并且极性正确。

  4. 在控制器模块上重新安装 PCIe 盖板。

Step 5: Reinstall the controller module and setting time/date after RTC battery replacement

更换控制器模块中的组件后,您必须在系统机箱中重新安装控制器模块,重置控制器上的时间和日期,然后启动它。

  1. 如果尚未关闭通风管或控制器模块盖板,请将其关闭。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。

  3. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。

  4. 如果已拔下电源,请重新插入电源,然后重新安装电源线固定器。

  5. 完成控制器模块的重新安装:

    1. 确保闩锁臂锁定在扩展位置。

    2. 使用闩锁臂将控制器模块推入机箱托架,直到其停止。

      注 请勿向下推闩锁臂顶部的闩锁装置。通过提升锁定机制并禁止将控制器模块滑入机箱来执行此操作。
    3. 按住锁定机制顶部的橙色卡舌。

    4. 将控制器模块轻轻推入机箱托架,直至其与机箱边缘平齐。

      注 锁定机制臂滑入机箱。

    控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。

    1. 释放闩锁,将控制器模块锁定到位。

    2. 如果尚未重新安装缆线管理设备,请重新安装该设备。

    3. 在 LOADER 提示符处暂停控制器。

  6. 重置控制器上的时间和日期:

    1. 使用 show date 命令检查运行状况良好的控制器上的日期和时间。

    2. 在目标控制器上的 LOADER 提示符处,检查时间和日期。

    3. 如有必要,请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

    4. 如有必要,请使用 set time hh : mm : ss 命令在 GMT 中设置时间。

    5. 确认目标控制器上的日期和时间。

  7. 在 LOADER 提示符处,输入 bye 以重新初始化 PCIe 卡和其他组件,并让控制器重新启动。

  8. 交还控制器的存储,使其恢复正常运行: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. 如果已禁用自动交还,请重新启用它: storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 6 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器;更换" 第页,了解更多信息。