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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

热插拔DS460C磁盘架中的磁盘驱动器—使用IOM12/IOM12B模块的磁盘架

贡献者

您可以热插拔 DS460C 磁盘架中的故障磁盘驱动器。

开始之前
  • DS460C 磁盘架必须支持替代磁盘驱动器。

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,请联系技术支持。

  • 要删除的磁盘驱动器必须出现故障。

    您可以运行 storage disk show -broken 命令来验证磁盘驱动器是否出现故障。故障磁盘驱动器将显示在故障磁盘驱动器列表中。否则,您应等待并再次运行命令。

    备注 根据磁盘驱动器类型和容量,磁盘驱动器可能需要长达数小时才能显示在故障磁盘驱动器列表中。
  • 如果要更换自加密磁盘( SED ),则必须按照适用于您的 ONTAP 版本的 ONTAP 文档中有关更换 SED 的说明进行操作。

    ONTAP 文档中的说明介绍了在更换 SED 之前和之后必须执行的其他步骤。

关于此任务
  • 您应采取措施以避免静电放电( ESD ):

    • 请将磁盘驱动器放在 ESD 袋中,直到准备好安装为止。

    • 用手打开 ESD 袋或用剪刀剪掉顶部。

      备注 请勿将金属工具或刀片插入 ESD 袋中。
    • 请始终佩戴 ESD 腕带,该腕带接地至存储机箱上未上漆的表面。

      如果没有腕带,请先触摸存储机箱机箱上未上漆的表面,然后再处理磁盘驱动器。

  • 您应采取措施小心处理磁盘驱动器:

    • 在拆卸,安装或搬运磁盘驱动器时,请始终用双手支撑其重量。

      备注 请勿将手放在磁盘驱动器托架下侧暴露的磁盘驱动器板上。
    • 您应将磁盘驱动器放置在缓冲表面上,切勿将磁盘驱动器堆栈在彼此之上。

    • 请注意,不要将磁盘驱动器撞到其他表面。

  • 磁盘驱动器应远离磁性设备。

    备注 磁场可能会破坏磁盘驱动器上的所有数据,并且发生原因会对磁盘驱动器电路造成不可修复的损坏。
  • 最佳实践是,在热插拔磁盘驱动器之前,安装最新版本的磁盘认证包( DQP )。

    安装当前版本的 DQP 后,您的系统便可识别和使用新认证的磁盘驱动器;因此,可以避免出现有关磁盘驱动器信息不是最新的系统事件消息。此外,您还可以避免由于无法识别磁盘驱动器而可能阻止磁盘分区。DQP 还会通知您磁盘驱动器固件不是最新的。

  • 最佳实践是,在添加新磁盘架,磁盘架 FRU 组件或 SAS 缆线之前,应在系统上安装最新版本的磁盘架( IOM )固件和磁盘驱动器固件。

    可以在 NetApp 支持站点上找到最新版本的固件。

  • 使用非最新固件版本的新磁盘驱动器上的磁盘驱动器固件会自动更新(无中断)。

    备注 磁盘驱动器固件每两分钟检查一次。
  • 如果需要,您可以打开磁盘架的位置(蓝色) LED ,以帮助以物理方式定位受影响的磁盘架: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    一个磁盘架具有三个位置LED:一个位于操作员显示面板上、一个位于每个磁盘架IOM上。Location LEDs remain illuminated for 30 minutes.You can turn them off by entering the same command, but using the off option.

  • 如果需要,您可以参阅 " 监控磁盘架 LED " 一节,了解有关操作员显示面板和 FRU 组件上磁盘架 LED 的含义和位置的信息。

  • DS460C 驱动器架包含五个驱动器抽盒(驱动器抽盒 1 位于顶部,驱动器抽盒 5 位于底部),每个抽盒包含 12 个驱动器插槽。

    驱动器架正面图
  • 下图显示了如何在磁盘架中的每个驱动器抽盒中将驱动器编号为 0 到 11 。

    驱动器编号
步骤
  1. 如果要手动为替换磁盘驱动器分配磁盘所有权,则需要禁用自动驱动器分配(如果已启用);否则,请转至下一步。

    备注 如果堆栈中的磁盘驱动器属于 HA 对中的两个控制器,则需要手动分配磁盘所有权。
    备注 您可以手动分配磁盘所有权,然后在此操作步骤中稍后重新启用自动驱动器分配。
    1. 验证是否已启用自动驱动器分配:storage disk option show

      如果您有 HA 对,则可以在任一控制器的控制台中输入命令。

    如果启用了自动驱动器分配,则输出会在 "`Auto Assign` " 列中显示 "`on` " (对于每个控制器)。

    1. 如果启用了自动驱动器分配,则需要将其禁用:storage disk option modify -node node_name -autodassign off

      您需要在 HA 对中的两个控制器上禁用自动驱动器分配。

  2. 正确接地。

  3. 拆开新磁盘驱动器的包装,将其放在磁盘架附近的水平表面上。

    保存所有包装材料,以便在退回故障磁盘驱动器时使用。

    备注 NetApp 要求所有退回的磁盘驱动器均采用 ESD 防护袋装。
  4. 通过系统控制台警告消息以及驱动器抽屉上亮起的琥珀色警示 LED 来识别故障磁盘驱动器。

    2.5 英寸和 3.5 英寸 SAS 驱动器托架不包含 LED 。而是必须查看驱动器抽屉上的警示 LED ,以确定哪个驱动器出现故障。

    驱动器抽盒的警示 LED (琥珀色)将闪烁,以便您可以打开正确的驱动器抽盒以确定要更换的驱动器。

    驱动器抽屉的警示 LED 位于每个驱动器前面的左前侧,驱动器把手上的 LED 正后面有一个警告符号。

  5. 打开包含故障驱动器的抽盒:

    1. 拉动两个拉杆以解锁驱动器抽屉。

    2. 使用扩展拉杆小心地拉出驱动器抽盒,直到其停止。

    3. 查看驱动器抽屉的顶部,找到位于每个驱动器前面的驱动器抽屉上的警示 LED 。

  6. 从打开的抽盒中取出故障驱动器:

    1. 轻轻向后拉要卸下的驱动器前面的橙色释放闩锁。

      橙色释放闩锁

    标注编号1

    橙色释放闩锁

    1. 打开凸轮把手,然后轻轻提起驱动器。

    2. 等待 30 秒。

    3. 使用凸轮把手将驱动器从磁盘架中提出。

      安装或删除驱动器
    4. 将驱动器放在防静电的缓冲表面上,使其远离磁场。

  7. 将替代驱动器插入抽盒:

    1. 将新驱动器上的凸轮把手提起至垂直位置。

    2. 将驱动器托架两侧的两个凸起按钮与驱动器抽屉上驱动器通道中的匹配间隙对齐。

      驱动器上凸起的按钮的位置

      标注编号1

      驱动器托架右侧的凸起按钮

    3. 竖直向下放下驱动器,然后向下旋转凸轮把手,直到驱动器在橙色释放闩锁下卡入到位。

    4. 小心地将驱动器抽盒推回机箱。

      轻轻合上抽盒

    注意 * 可能丢失数据访问: * 切勿关闭抽盒。缓慢推入抽盒,以避免抽盒震动并损坏存储阵列。
    1. 将两个拉杆推向中央,关闭驱动器抽屉。

      正确插入驱动器后,驱动器抽屉正面已更换驱动器的绿色活动 LED 将亮起。

  8. 如果要更换另一个磁盘驱动器,请重复步骤 4 到 7 。

  9. 检查您更换的驱动器上的活动 LED 和警示 LED 。

    LED status Description

    活动 LED 亮起或闪烁,警示 LED 熄灭

    新驱动器工作正常。

    活动 LED 熄灭

    驱动器可能安装不正确。取出驱动器,等待 30 秒,然后重新安装。

    警示 LED 亮起

    新驱动器可能存在故障。请将其更换为另一个新驱动器。

    备注 首次插入驱动器时,其警示 LED 可能会亮起。但是, LED 应在一分钟内熄灭。
  10. 如果您在步骤 1 中禁用了磁盘所有权自动分配,请手动分配磁盘所有权,然后根据需要重新启用磁盘所有权自动分配:

    1. 显示所有未分配的磁盘:storage disk show -container-type unassigned

    2. 分配每个磁盘:s存储磁盘 assign -disk disk_name -owner owner_name

      您可以使用通配符一次分配多个磁盘。

    3. 如果需要,请重新启用磁盘所有权自动分配:storage disk option modify -node node_name -autodassign on

      您需要在 HA 对中的两个控制器上重新启用磁盘所有权自动分配。

  11. 按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。

    请通过联系技术支持 "NetApp 支持", 888-463-8277 (北美), 00-800-44-638277 (欧洲)或 +800-800-80-800 (亚太地区)(如果您需要 RMA 编号或有关更换操作步骤的其他帮助)。