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更换 NVDIMM 电池— AFF A320

提供者 dougthomp thrisun netapp-martyh

要更换 NVDIMM 电池,您必须卸下控制器模块,取出电池,更换电池,然后重新安装控制器模块。

系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭节点

根据存储系统硬件配置的不同,您可以使用不同的过程关闭或接管受损的控制器。

选项 1 :大多数配置

要关闭受损节点,您必须确定此节点的状态,并在必要时接管此节点,以便运行正常的节点继续从受损节点存储提供数据。

If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的节点在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损节点之前更正问题描述;请参见 "CLI 管理概述"

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的节点的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损节点显示为 LOADER 提示符:

    如果受损节点显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    接管或暂停受损节点:

    • 对于 HA 对,从运行状况良好的节点接管受损节点: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      当受损节点显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

选项 2 :控制器位于 MetroCluster 中

注 如果您的系统采用双节点 MetroCluster 配置,请勿使用此操作步骤。

要关闭受损节点,您必须确定此节点的状态,并在必要时接管此节点,以便运行正常的节点继续从受损节点存储提供数据。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的节点在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损节点之前更正问题描述;请参见 "CLI 管理概述"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的节点的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损节点显示为 LOADER 提示符:

    如果受损节点显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    接管或暂停受损节点:

    • 对于 HA 对,从运行状况良好的节点接管受损节点: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      当受损节点显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第 2 步:卸下控制器模块

要访问控制器模块内部的组件,必须从机箱中卸下控制器模块。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从电源拔下控制器模块电源。

  3. 松开将缆线绑在缆线管理设备上的钩环带,然后从控制器模块上拔下系统缆线和 SFP (如果需要),并跟踪缆线的连接位置。

    DRW A320 控制器缆线拔下动画 gif

    将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。

  4. 从控制器模块的左右两侧卸下缆线管理设备并将其放在一旁。

  5. 从机箱中卸下控制器模块:

    DRW A320 控制器删除动画 gif
    1. 将前掌插入控制器模块两侧的锁定装置。

    2. 向下按压闩锁装置顶部的橙色卡舌,直到其脱离机箱上的闩锁销。

      闩锁机制挂钩应接近垂直,并且应远离机箱销。

    3. 将控制器模块轻轻向您的方向拉几英寸,以便抓住控制器模块两侧。

    4. 用双手将控制器模块轻轻拉出机箱,并将其放在平稳的表面上。

第 3 步:更换 NVDIMM 电池

要更换 NVDIMM 电池,您必须从控制器模块中取出故障电池,然后将更换电池安装到控制器模块中。

DRW A320 nvbat move 动画 gif
  1. 打开通风管并找到 NVDIMM 电池。

  2. 找到电池插头,然后挤压电池插头正面的夹子,将插头从插槽中释放,然后从插槽中拔下电池缆线。

  3. 抓住电池并按下标记为推送的蓝色锁定卡舌,然后将电池从电池架和控制器模块中提出。

  4. 从包装中取出更换用电池。

  5. 将电池模块与电池的开口对齐,然后将电池轻轻推入插槽,直至其锁定到位。

  6. 将电池插头重新插入控制器模块,然后关闭通风管。

第 4 步:安装控制器模块

更换控制器模块中的组件后,必须将控制器模块重新安装到机箱中,然后将其启动至维护模式。

  1. 如果尚未关闭控制器模块后部的通风管,请将盖板重新安装到 PCIe 卡上。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    DRW A320 控制器安装动画 gif
    注 请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。
  3. 仅为管理和控制台端口布线,以便您可以访问系统以执行以下各节中的任务。

    注 您将在此操作步骤中稍后将其余缆线连接到控制器模块。
  4. 完成控制器模块的重新安装:

    1. 确保闩锁臂锁定在扩展位置。

    2. 使用闩锁臂将控制器模块推入机箱托架,直到其停止。

    3. 按住锁定机制顶部的橙色卡舌。

    4. 将控制器模块轻轻推入机箱托架,直至其与机箱边缘平齐。

      注 锁定机制臂滑入机箱。

    控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。

    1. 释放闩锁,将控制器模块锁定到位。

    2. 已重新连接电源。

    3. 如果尚未重新安装缆线管理设备,请重新安装该设备。

    4. Ctrl-C 以中断正常启动过程。

第 5 步:运行诊断

更换系统中的某个组件后,您应对该组件运行诊断测试。

您的系统必须处于 LOADER 提示符处,才能启动诊断。

诊断过程中的所有命令都是从要更换组件的节点发出的。

  1. 如果要服务的节点不在 LOADER 提示符处,请重新启动节点: ssystem node halt -node node_name

    问题描述命令后,您应等待系统停留在 LOADER 提示符处。

  2. 在 LOADER 提示符处,访问专为系统级诊断而设计的特殊驱动程序以正常运行: boot_diags

  3. 从显示的菜单中选择 * 扫描系统 * 以启用运行诊断测试。

  4. 从显示的菜单中选择 * 测试系统 * 以运行诊断测试。

  5. 根据上一步的结果继续操作:

    • 如果扫描显示问题,请更正问题描述,然后重新运行扫描。

    • 如果扫描未报告任何故障,请从菜单中选择重新启动以重新启动系统。

第 6 步:运行诊断后,将控制器模块还原为正常运行

完成诊断后,您必须重新对系统进行配置,交还控制器模块,然后重新启用自动交还。

  1. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。

  2. 交还节点的存储,使节点恢复正常运行: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. 如果已禁用自动交还,请重新启用它: storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 7 步:将故障部件退回 NetApp

更换部件后,您可以按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请通过联系技术支持 "NetApp 支持", 888-463-8277 (北美), 00-800-44-638277 (欧洲)或 +800-800-80-800 (亚太地区)(如果您需要 RMA 编号或有关更换操作步骤的其他帮助)。