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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

更换或安装夹层卡— FAS500f

贡献者

要更换发生故障的夹层卡,您必须拔下缆线以及所有 SFP 或 QSFP 模块,更换卡,重新安装 SFP 或 QSFP 模块并重新对卡进行布线。要安装新的夹层卡,您必须使用适当的缆线以及 SFP 或 QSFP 模块。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是SAN系统,则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示该节点的节点名称"仲裁状态"、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "将节点与集群同步"

步骤
  1. 如果启用了AutoSupport、则通过调用AutoSupport消息禁止自动创建案例: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行状况良好的控制器的控制台禁用自动交还: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    备注 当您看到_Do you want to disable auto-giveback?_时、输入`y`。
  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第 2 步:卸下控制器模块

更换控制器模块内部的组件时,必须从机箱中卸下控制器模块。

请确保为这些缆线贴上标签,以便您知道这些缆线来自何处。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从源拔下控制器模块电源。

  3. 释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。

  4. 将前掌插入控制器模块两侧的锁定装置中,用拇指按下控制杆,然后将控制器轻轻拉出机箱几英寸。

    备注 如果在卸下控制器模块时遇到困难,请将食指从内部穿过指孔(通过跨越臂)。
    打开闩锁装置

    标注编号1

    控制杆

    标注编号2

    锁定机制

  5. 用双手抓住控制器模块两侧,将其轻轻拉出机箱,并将其放在平稳的表面上。

  6. 逆时针转动控制器模块正面的翼形螺钉,然后打开控制器模块盖板。

    打开控制器模块护盖

    标注编号1

    翼形螺钉

    标注编号2

    控制器模块盖板。

第 3 步:更换或安装夹层卡

要更换夹层卡,您必须卸下受损卡并安装更换卡;要安装夹层卡,您必须卸下面板并安装新卡。

您可以使用以下视频或表格中的步骤更换夹层卡:

动画-更换夹层卡

选项 1 :更换夹层卡:

  1. 找到并更换控制器模块上受损的夹层卡。

    卸下夹层卡

    标注编号1

    卸下控制器模块正面的螺钉。

    标注编号2

    松开控制器模块中的螺钉。

    标注编号3

    卸下夹层卡。

  2. 拔下与受损夹层卡相关的所有布线。

    请确保为这些缆线贴上标签,以便您知道这些缆线来自何处。

  3. 卸下受损夹层卡中的所有 SFP 或 QSFP 模块并将其放在一旁。

  4. 使用 1 号磁性螺丝刀,从控制器模块正面卸下螺钉,并将其安全地放在磁铁上。

  5. 使用 1 号磁性螺丝刀拧松受损夹层卡上的螺钉。

  6. 使用 1 号磁性螺丝刀将受损夹层卡直接从插槽中轻轻提起并放在一旁。

  7. 从防静电运输袋中取出更换用的夹层卡,并将其与控制器模块的内表面对齐。

  8. 将更换用的夹层卡轻轻对齐到位。

  9. 使用 1 号磁性螺丝刀,插入并拧紧控制器模块正面和夹层卡上的螺钉。

    备注 拧紧夹层卡上的螺钉时请勿用力,否则可能会使其发生裂开。
  10. 将从受损夹层卡中卸下的任何 SFP 或 QSFP 模块插入更换用的夹层卡。

选项 2 :安装夹层卡:

如果您的系统没有新的夹层卡,请安装一个。

  1. 使用 1 号磁性螺丝刀,从控制器模块正面和覆盖夹层卡插槽的面板上卸下螺钉,并将其安全地放在磁铁上。

  2. 从防静电运输袋中取出夹层卡,并将其与控制器模块的内表面对齐。

  3. 将夹层卡轻轻对齐到位。

  4. 使用 1 号磁性螺丝刀,插入并拧紧控制器模块正面和夹层卡上的螺钉。

    备注 拧紧夹层卡上的螺钉时请勿用力,否则可能会使其发生裂开。

第 4 步:重新安装控制器模块

更换控制器模块中的组件后,您必须在系统机箱中重新安装控制器模块并启动它。

  1. 合上控制器模块盖并拧紧翼形螺钉。

    合上控制器模块护盖

    标注编号1

    控制器模块盖板

    标注编号2

    翼形螺钉

  2. 将控制器模块插入机箱

    1. 确保锁定机制臂锁定在完全展开的位置。

    2. 用双手将控制器模块对齐并轻轻滑入锁定装置臂,直到其停止。

    3. 将食指从锁定装置内侧的指孔中穿过。

    4. 用拇指向下按压闩锁装置顶部的橙色卡舌,然后将控制器模块轻轻推至停止位置上方。

    5. 从锁定机制顶部释放拇指,然后继续推动,直到锁定机制卡入到位。

      控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。准备中断启动过程。

    控制器模块应完全插入,并与机箱边缘平齐。

  3. 根据需要重新对系统进行布线。

  4. 交还控制器的存储,使其恢复正常运行: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  5. 如果已禁用自动交还,请重新启用它: storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 5 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。