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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换实时时钟电池—FAS9500

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您需要更换控制器模块中的实时时钟（ Real-Time Clock ， RTC ）电池，以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行；否则，您必须联系技术支持。

第 1 步：关闭受损节点

要关闭受损控制器，您必须确定控制器的状态，并在必要时接管控制器，以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务

  • 如果您使用的是SAN系统，则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示该节点的节点名称"仲裁状态"、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前，必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ；请参见 "将节点与集群同步"。

步骤

  1. 如果启用了AutoSupport、则通过调用AutoSupport消息禁止自动创建案例： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行状况良好的控制器的控制台禁用自动交还： storage failover modify -node local -auto-giveback false

    备注 当您看到_Do you want to disable auto-giveback？_时、输入`y`。

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符：

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ，然后在出现提示时回答 y 。

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器： storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时，按 Ctrl-C ，然后回答 y 。

第 2 步：卸下控制器

要访问控制器内部的组件，您必须先从系统中卸下控制器模块，然后再卸下控制器模块上的盖板。

  1. 如果您尚未接地，请正确接地。

  2. 从受损控制器模块拔下缆线，并跟踪缆线的连接位置。

  3. 向下滑动凸轮把手上的 Terra cotta 按钮，直到其解锁为止。

    动画-删除控制器模块
    DRW 9500-删除PCM
    标注编号1

    凸轮把手释放按钮
    标注编号2

    凸轮把手

  4. 旋转凸轮把手，使其完全脱离机箱，然后将控制器模块滑出机箱。

    将控制器模块滑出机箱时，请确保您支持控制器模块的底部。

  5. 将控制器模块的盖板朝上放在平稳的平面上，按下盖板上的蓝色按钮，将盖板滑至控制器模块的背面，然后向上转动盖板并将其从控制器模块中提出。

DRW 9500PCM已打开
标注编号1

控制器模块盖锁定按钮

第 3 步：更换 RTC 电池

要更换 RTC 电池，您必须在控制器模块中找到故障电池，将其从支架中取出，然后在支架中安装更换电池。

  1. 如果您尚未接地，请正确接地。

  2. 找到 RTC 电池。

    动画-更换RTC电池
    DRW 9500-取出RTC电池
    标注编号1

    向上转动电池
    标注编号2

    将电池从外壳中滑出

  3. 将电池轻轻推离电池架，将其旋转出电池架，然后将其从电池架中取出。

    备注 从电池架中取出电池时，请注意电池的极性。电池标有加号，必须正确放置在支架中。电池座旁边的加号用于指示电池的位置。

  4. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

  5. 找到控制器模块中的空电池支架。

  6. 记下 RTC 电池的极性，然后将电池倾斜并向下推，将其插入电池架中。

  7. 目视检查电池，确保其已完全安装到电池架中，并且极性正确。

  8. 重新安装控制器模块外盖。

第 4 步：重新安装控制器模块并设置时间 / 日期

更换 RTC 电池后，您必须重新安装控制器模块。如果将 RTC 电池从控制器模块中取出超过 10 分钟，您可能需要重置时间和日期。

  1. 如果尚未关闭通风管或控制器模块盖板，请将其关闭。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐，然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    请勿将控制器模块完全插入机箱中，除非系统指示您这样做。

  3. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器（ QSFP 或 SFP ），请记得在使用光缆时重新安装它们。

  4. 如果已拔下电源，请重新插入电源，然后重新安装电源线固定器。

  5. 完成控制器模块的重新安装：

    1. 在凸轮把手处于打开位置的情况下，用力推入控制器模块，直到它与中板并完全就位，然后将凸轮把手合上到锁定位置。

      重要说明 将控制器模块滑入机箱时，请勿用力过大，以免损坏连接器。

    2. 如果尚未重新安装缆线管理设备，请重新安装该设备。

    3. 使用钩环带将缆线绑定到缆线管理设备。

    4. 将电源线重新连接到电源和电源，然后打开电源以启动启动过程。

    5. 在 LOADER 提示符处暂停控制器。

备注 如果系统停留在启动菜单处、请选择"重新启动节点"选项并在出现提示时回答y、然后按`Ctrl-C`启动到LOADER。

  1. 重置控制器上的时间和日期：

    1. 使用 show date 命令检查运行状况良好的节点上的日期和时间。

    2. 在目标节点上的 LOADER 提示符处，检查时间和日期。

    3. 如有必要，请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

    4. 如有必要，请使用 set time hh ： mm ： ss 命令在 GMT 中设置时间。

    5. 确认目标节点上的日期和时间。

  2. 在 LOADER 提示符处，输入 bye 以重新初始化 PCIe 卡和其他组件，然后让节点重新启动。

  3. 交还节点的存储，使节点恢复正常运行： storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  4. 如果已禁用自动交还，请重新启用它： storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 5 步：将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。